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根据对去年6月－12月间的一份报告分析，该报告记录了695例紧急呼叫，其中，350例在3分钟内派出了救护车；128例是在10分钟内派出了救护车；24例在半小时内派出了救护车；9例在1小时内派出了救护车。
救护车工会代表表示，由于急救人员短缺造成了等待时间加长。 而急救中心（Urgences-Santé ）则表示，在蒙特利尔地区，收到911紧急呼救的平均急救响应时间是2分钟，达到时间是8分钟。 急救中心发言人表示，急救的等待时间不只与急救人员有关，也跟呼叫的情况有关，具有生命危险的呼救是排在第一位的；如果因情况变遭，第二次呼叫时，会得到更高级别的优先。如果呼叫的情况没有生命危险，响应的级别就会低些。 救护车工会方面表示，响应级别不应该拿来说事儿，如果有人打911需要救护，就应该得到救护车。
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