国际企业谘询公司“声誉顾问”(Reputation Institute, RI)近日发布第五次年度全球声誉最佳城市报告,以经济、环境及政府效率等三个项目,调查分析全球一百个城市的表现。澳大利亚的悉尼及墨尔本荣登第一、二名,其次是斯德哥尔摩、维也纳、温哥华及巴塞罗纳。波哥大、内罗毕、莫斯科、德黑兰和巴格达则敬陪末座。 据《福布斯》(Forbes)报导,RI进行本报告的调查方法,系谘询十几个政府部门及百余个企业的意见,以及搜集分析G8国家1万9千人的线上问卷调查资料。本项调查系在今年上半年进行,受调者仅须评定他们所知的城市,调查结果每个城市的评定者约有200至300人。 RI合伙人普拉多(Fernando Prado)表示这份报告显示人们心目中最理想的旅游、经商及投资的城市。在三大项评分项目下总计有十三个子项,普拉多认为最重要的二个子项是城市的整体容貌及安全性。另外的调查项目包括重要企业总部所在地、有无独特的产品及服务、先进的科技、财务稳定、食物及休闲娱乐、政治及法律体制、政策规划、运输交通基础建设、领导人声誉等。 悉尼和墨尔本名列前矛的原因,普拉多认为虽然大多数受调者未曾造访这二个城市,但对澳大利亚有良好的印象,包括安全、整洁、及进步。普拉多说,电影和媒体的报导也会影响城市的知名度,例如2010年伍迪‧艾伦的电影《情迷巴塞隆拿》(Vicky Cristina Barcelona)提高了巴塞罗纳的知名度。 另外,普拉多认为致力改善城市建设也有助于排名的推进,例如爱丁堡的排名由去年的第10名前进到第7名,即因去年的城市建设经费增加了26%。巴黎这个知名的浪漫城市,本次排名退步一个名次,下滑到第16名,普拉多分析原因是法国人给人的印象较不友善 纽约仅居第29名,据普拉多的分析,是治安及暴力的问题,而且许多有关警察的节目或电影都在纽约拍摄。旧金山排名第22位,是本次报告中美国城市表现最优异者。文章说,这是因为它的美丽、整洁及安全,拥有最先进的科技,也有很多艺术家及科学家。 敬陪未座的城市多数是因为战争或给人封闭保守的刻板印象,值得注意的是莫斯科由去年的93名下滑到97名。普拉多认为,这与俄罗斯入侵乌克兰、吞并克里米亚以及普京的全球声誉下滑有关。
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