这起事件导致当晚由洛杉矶飞往上海的中国东方航空公司,及机上300多名旅客延误一个多小时,最后这名华女及她随行的父亲都因此未能登上当晚飞机离开洛杉矶。 机场工作人员刘先生(化名)表示,东航的夜间航班原定29日凌晨1时起飞,不料起飞前一名华裔女乘客在国际航站化妆品免税店内大打出手。这名女客身穿青绿色条纹外套、穿黑色拖鞋,案发后被警察铐上手铐并带走。原本计画一同搭乘飞机离开洛杉矶的华女父亲,也因此留在机场等待女儿被放出来。据网站信息显示,东航航班延误至凌晨2时07分才起飞。 警方表示,梁琦来自中国,护照显示生日是1972年11月15日,关于争执具体起因会由法官判定,且警方也不便公布其照片。 在机场免税店工作的陈小姐表示,她听晚班同事提到此事,具体情况还在调查中,她只知道被打的工作人员也是华人,29日没有上班,估计吓坏了。虽然不清楚原因,但是一言不合就搧巴掌也太无礼。她在免税店工作几年了,从没遭遇这种无礼的客人。客人如对工作人员不满可投诉,没理由直接打人。这件事让大家心情都很不好,觉得不应该承受这种待遇。 机场工作人员黄小姐说,她在微信朋友圈看到有同事发了闹事女子的图片,照片上这名女子身穿绿色条纹上衣,黑色裤子,脚上穿著拖鞋。她说,这种中国游客嚣张到美国的行径让她觉得很丢脸,或许免税店工作人员态度不好,但打人就太粗暴了,这可是美国,即使顾客是上帝,工作人员也是有人权的,这种不文明的游客应该上黑名单。听说因为这个事情,还导致这个游客乘坐的航班延误了一个多小时。 后续报道: 中国大陆游客在洛杉矶国际机场(LAX)免税店打人起因竟是为了20元的折扣?中国大陆游客梁琦(Liang Qi,译音)28日晚在LAX免税店(DFS)因掌掴华人工作人员被捕,免税店工作人员30日爆料称,事件起因是梁琦为了凑满400元可获得20元折扣,而丢失信用卡,虽然信用卡最后被找到,但仍然迁怒工作人员,所以动手打人。 爆料人刘先生的太太是免税店员工,当晚也在事发现场。他表示,因为现在免税店针对大陆客人有特别优惠,购物满400元以上,持62开头、大陆发行的银联卡的顾客,可以享受20元额外折扣。当时梁女士第一次试图在Chanel柜檯买单,但购物未超过400元,她想获得折扣,于是转身去挑选更多的化妆品以凑齐400元物品。但她转身去挑选商品时忘记取走自己的信用卡,后来她发现自己的信用卡遗失,便返回寻找。 刘先生说,受害员工帮梁女士把整个周围地面都找了一遍,并未找到,于是梁女士态度开始恶劣起来。公司部门主管也过来一起帮忙找遗失的信用卡,最后在收银机旁边找到。正当受害员工要将卡还给梁女士时,情绪极为激动的梁女士衝上来,就对受害人打了两个耳光,之后梁女士被店内其它员工制伏并报警。 被袭事件发生至今受害员工都没有上班,她是一名生产完不久的妈妈,刚返回工作岗位就遭遇恶性事件。刘先生的妻子和同事都对受害员工表示同情,和对梁琦行为的愤慨,强力声援当事人,希望此类事件不再发生。 但29日上午,洛杉矶DFS公司人力资源部门内部口头通知,严禁公司员工继续讨论此事,并表示要严肃处理已公开表态支持受害人的员工,理由是此事严重影响公司声誉。据内部消息称,公司担心此事扩大影响会导致大陆客人不再光顾免税店,让业绩下滑。DFS公司办公室30日无人接听电话。
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