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魁省上诉庭批准集体诉讼 指控手机国际漫游费过高

发布时间: 2016-8-13 09:18| 查看: 2844| 评论: 0|来自: 星岛日报

魁北克省上诉庭批准一宗集体诉讼案,针对加拿大几个最大规模的手机服务供应商,原诉人指它们在魁省收取过高的国际漫游费。


罗渣士电讯(Rogers Communications),亦即Fido营运商、贝尔(Bell)和研科(Telus)面对一场官司,庭讯结果可能是退还它们收取的数以百万元计国际漫游费。手机客户在美国和其他地区使用上述公司的智能手机,支付大笔国际漫游费。

罗渣士和贝尔公司说,它们在研讨周三的裁决,没说它们会不会向加拿大最高法院申请上诉。

魁省高等法院推翻原先裁决,允许集体诉讼。低等法庭拒绝满地可Fido顾客西比加(Inga Sibiga)发起的诉讼,西比加2012年在美国度假,需付250.81元额外漫游费。

西比加用手机查询谷歌地图大约6次,她没有使用预付旅行计划。

她用掉40.82兆(MB)数据,每兆收费6.14元。

原诉人在诉状中说,这笔收费「剥削」客户,远远超过服务的成本,违反魁省《消费者保护法》(Consumer Protection Act)。

集体诉讼律师行特鲁德尔、约翰斯顿和莱斯佩兰斯(Trudel Johnston and Lesperance)的律师约翰斯顿(Bruce Johnston)说:「我们认为,从很多方面看,那是重要裁决,显然是消费者的重大胜利。」

他说,手机服务商提供国际漫游数据,成本每兆仅为几仙,大公司却收取多达30元,相当于成本的600倍。

约翰斯顿预计,集体诉讼案可能在大约两年内开庭。

集体诉讼案涉及家住魁省的手机用家,他们在2010年1月8日后付费超过每兆5元。假如胜诉,数以万计魁省手机用家可获数以百万元计赔款。

约翰斯顿说,他们提出集体诉讼案后,加拿大全国电讯公司已调低漫游费。
标签: 电讯

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