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据CP24报道，尽管三星的Galaxy Note 7在加拿大还未发生电池爆炸着火事件，但加拿大的顾客可以要求退换。  Samsung Electronics加拿大分部说暂时还未有人反应电池爆炸事件，但三星的母公司说全球已经发生35宗电池着火事件，都由一个厂商提供产品。 加拿大的三星用户可以退换产品，或者换成Galaxy S7或Galaxy S7 Edge，假如想换产品可以浏览这个网页：CanadaNote7exchange.expertinquiry.com |
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