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据巴士的报报道，早前有苹果iPhone用户投诉电话自动关机，苹果公司昨日就事件发表声明，称少部分iPhone 6s的设备会导致自动关机，公司愿意为2015年9月至10月生产的iPhone 6s免费更换电池。
苹果未有透露意外关机的原因，只表示不涉及安全问题，并称只有少量序号的产品设备会导致此问题，涉事批次的生产日期是2015年9月至10月期间。假如用户曾付费更换电池，可联络客户服务部办理退款事宜。 受影响并合资格用户，可直接联络苹果客户服务部以及授权经销商。
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