|
最新数据显示，去年蒙特利尔交通局STM收到27,500宗乘客投诉，比过去五年增加了25%。
其中地铁投诉数量翻了一番，总共735起。 公交乘客投诉占了83%，一半以上与服务有关。 STM董事长Philippe Schnobb指责，多数投诉与交通堵塞有关，而这主要是因为蒙特利尔地区众多的道路工程。 Schnobb承认，最近多次地铁中断和Anjou公交罢工事件让乘客的不满升级。 STM表示，目前使用社交媒体可以更快更容易的解决投诉，比如推特。
|
Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-5, 2024-11-22 02:37 , Processed in 0.131951 second(s), 23 queries .
