据媒体报道,两名非裔美国人近日将苹果告上了法庭,原因就是他们在马里兰州的一家Apple Store店内遭到苹果零售店员工的歧视。两名原告表示,该零售店对待其它肤色的客户时明显态度更好,一些白人顾客甚至享有“特权”。 2015年,苹果在澳大利亚墨尔本的零售掉被曝出拒绝黑人进店的新闻,原因是因为担心黑人盗窃商品,此事引发轩然大波,连苹果CEO蒂姆·库克也公开道歉。如今苹果又陷入歧视黑人风波,被索赔1200万美元。 据了解,两名原告此前也曾在苹果零售店内遇到了类似的歧视问题,有一次他们在选购苹果产品的过程中甚至听到苹果店员报警的电话,店员在电话中向警方表示他们有犯罪倾向。 原告在文件中表示,由于苹果零售店员有故意歧视的行为,他们要求对方赔偿1200万美元(8200万人民币左右)。其中200万美元为精神损失赔偿,1000万美元为惩罚赔偿。 值得一提的是,在上回澳洲的歧视黑人事件发生之后,库克表示苹果在全世界的零售店的管理团队将会在消费者接待和沟通方面重新进行培训,看来这落实工作明显不到位啊。
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