蒙特利尔康大学生Hamid Shirdastian近日在接到一个诈骗电话后意识到惠普公司内部系统可能被黑客侵入,他打电话警告该公司,对方确认了他的猜测,但当他提到自己的电脑是否有被黑的风险时,对方表示由于他的电脑保质期已过,所以他必须支付100元作为检查费。 Shirdastian告诉CBC记者,4月5日他接到一个电话,对方称自己是惠普的技术支持,他知道所有关于Shirdastian的惠普电脑的信息,当他要求Shirdastian提供更多个人信息的时候,Shirdastian意识到这是个诈骗电话并挂断。 “惠普明明知道自己系统被侵入却什么都不做,也没有告知客户。他们被黑不是我的错,保护我电脑信息安全是他们的责任,更不该为此还要求我支付100元,” Shirdastian说。 Shirdastian将自己的经历放上了facebook,随后惠普公司一代表联系了他,并告诉他由于他没有透露个人信息,所以他的电脑是安全的,关于Shirdastian提到的邮件通知所有客户他们公司被黑的问题,对方表示那不在他们的处理程序中。 对于CBC提出的系统被黑的原因,有多少客户被影响以及为什么他们不通知所有客户的问题,惠普都还未做任何回应。 |
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