今天,大家一直关注的美联航暴力拖拽乘客下飞机事件,终于大结局了! 当地时间4月27日14点(北京时间28日凌晨3点),遭暴力拖拽下飞机的乘客David Dao代理律师宣布,已经和美联航达成庭外和解。 此前,美籍越南裔医生陶大卫(David Dao,译音)遭到航警粗暴对待的视频曝光后,美联航遭千夫所指! 事后,陶大卫雇佣了两家著名芝加哥律师事务所,起诉美联航。这两家律师事务所一家专攻人身伤害案件,另一家擅长处理公司治理事务。 其中最令人胆寒的德米图洛(Thomas A。 Demetrio),是全美顶尖律师,曾担任芝加哥律师协会、伊利诺审判律师协会会长,以处理医疗疏失、坠机、商业诉讼等法律案件著称,过去曾经为客户协调争取累积超过10亿美元理赔,创下伊州最高法院中的个人伤害案赔偿金最高纪录,而且他的诉讼记录“从来没有输过”。 今天上午,代理律师德米特里奥(Thomas Demetrio)在一份声明中宣布,陶大卫已经和美联航达成“友好”的和解协议。 德米特里奥赞赏美联航的做法(指“和解”),称赞美联航在这次事件中承担了全部的责任,而CEO穆诺茨(Oscar Munoz)做了一件正确的事。 德米特里奥在声明中还说,自己的客户David Dao已经成了一个“冠军”,他的经历将改变全球数百万旅行者之后的生活。 因为此事引起的舆论反应,也直接导致美联航宣布十大改进措施: 只在真正危及安全或紧急突发状况时,才介入公权力; 如果乘客不愿意,公司不能强制让乘客下机,除非涉及安全问题; 成立专责小组,协助乘客通过其他航班、机场或交通方式,前往目的地; 非值勤机组人员必须在起飞前1小时确认机位,不能临时登机; 加强机组人员定期培训,教导他们如何对待棘手的顾客或状况; 自愿放弃机制将加入自助系统,顾客可自主选择; 减少超卖机位的可能,避免不必要的冲突; 授权一线职员给乘客相关补偿计划的裁量权; 未来乘客如遗失行李,无须证明文件,美联航第一时间赔偿乘客1500美元;今后如果出现超卖机位的情况,公司将为自愿放弃座位的乘客提供1万美元补偿。 也就是说,美联航保证,以后不会再暴力赶乘客下机了! 陶大卫和美联航的相关和解协议没有公布,也没有透露金额。但连对方律师都称赞了,美联航这次一定赔到大出血了! 现在网传的是1.4亿美金(9.65亿元)!!! |
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