当你坐地铁赶赴一个重要的会议,地铁的广播里却传出了:“绿线地铁因交通暂停而延迟。”或者挤在闷热拥挤的车厢里,地铁却迟迟不发动。
蒙城Ensemble Montreal政党在市政大厅前游行示意:如因自身原因(比如机械故障)造成地铁、公交延迟或者服务欠佳,STM应当向乘客提供赔偿。
2017年,地铁共有1,171次五分钟以上的延误,其中60%是STM自身的原因造成的。 Ensemble Montreal的党首Lionel Perez表示:STM应该为延误支付$3-$5,向乘客进行赔偿,这将极大得提高公众满意度并吸引更多的人选择公共交通。 |
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