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安省伦敦市居民Edith Williams已经96岁了，过去60多年，她每天都从自己房屋门前的台阶上上下下，并且仍在继续。但是到了加拿大邮局（Canana Post）的邮递员那儿，情况就不一样了。 据国家邮报报道，上周，邮局发信给Williams，称她家的台阶最上一级有10英寸（24.5cm）高，超出标准2 1/4英寸，要求她必须在8月23日之前重修台阶，或者将她家的邮箱移位，以便邮递员不用再爬台阶。
这封由邮局主管Elizabeth Morrison签名的信中称：“台阶不能高过8 1/4英尺(21cm)，而且每一级必须同高。” 邮报记者没有联系到Morrison，但是邮局一位发言人Haley Magermans说，调查发现Williams家的台阶有安全隐患，“我们正在与客户联系帮助解决。” Williams与儿子Robert同住，Robert表示，重修水泥台阶花费太大。有公司报价称，要修理表面受损的其中一级台阶就要$1800。
为了省下这笔钱，Robert新买了一个邮箱，放在台阶最低端，省去邮递员爬台阶的麻烦。 但是第二天，Williams说，邮递员直接无视了新邮箱，还是把信件送到家门口。 他表示很不解，为了遵守邮局的规定重新安装了一个邮箱，却不用，“我还能怎么做？” Robert还发邮件给Morrison，提醒对方安装了新的邮件，也没有得到回复。 不过，与他同一街区的35户居民都收到了警告信。另一位92岁住户也被告知，她家门前的台阶太高了。还有一户因为刚刚重新做了台阶，还没来得及装扶手，就被告知有安全隐患。 他表示，不知道如果大家在8月23日之前都没有按照要求改装会怎么样，不送信了？ 最讽刺的是，Williams母子还很同情这些邮递员，Robert说，“我的父亲曾经在这个邮局工作了30年。他要是知道一定会很生气。”
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