多伦多一名年轻女子上周末到市区参加生日派对,深夜搭乘Uber回家,但是半途中,Uber司机的一句话把她吓坏了。接着,司机没有按原路线行驶,更是让她一路胆战心惊。 据CTV报道,Etobicoke居民Taylor Nishimura说,车子开出大约5到10分钟,司机就说他的车电不足,没法把她送到家。 Taylor说,这是一部全电动的Tesla。司机告诉她,因为没有电了,只能先去充电站。 “我感到不安全,反复核对是否坐对了车和司机。一路上都很紧张。” 当车子开到充电站,她还是很担心会发生什么。 “真的很害怕,我给家人发短信,并且一直和我的好友通话,告诉他们自己的位置。” Uber司机充电约15分钟后,终于将Taylor送回了家,晚了约半小时。Taylor说,她还被多收了路费。 第二天,Taylor就向Uber公司投诉。该公司发言人对CTV表示,已经Taylor向道歉,并会全额退还她这次行程的收费。 但是Taylor说,Uber公司只退了一部分路费,$21.66元,而不是全额$27.75元。 她认为自己的投诉没有得到认真对待。“他们应该是提供安全的服务,应该是方便可靠的。这次的经历绝对算不上。” |
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