加拿大羽绒服品牌“加拿大鹅”(Canada Goose)在多伦多怡陶碧谷的CF Sherway Gardens Mall购物中心新开了一家旗舰店。最奇特的是,这家店竟然不向顾客提供可以立即买走的货品,而是让顾客体验冰雪世界。如果顾客想买看中的羽绒服,可在店里上网购买,衣服当晚送货到家。 据悉,这是一种最新的“零现货”零售模式。 据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报导,“加拿大鹅”周四(12月5日)开业的新店,真的没为消费者提供可以现场带回家的羽绒服或服饰。他们给消费者安排的是多感官体验“旅程”,让人们感受为什么“加拿大鹅”产品值1,000多元。 新店的入口模拟了冰河的裂缝,安置在玻璃地板之下的有机电激光显示屏,让消费者体验踩过碎冰的感受,从岩石般的墙壁间穿行,北极声响的配乐伴随在耳边。 到了展示间,两堵弯曲的墙壁(一堵60英尺宽,另一堵30英尺宽),播放着从天花板上的4K激光投影机投下的在卑诗省拍摄的季节性风光片,穿着“加拿大鹅”的模特假人摆在房内。 在试衣间,消费者可以存放好私人物品,穿上自己看中的“加拿大鹅”羽绒服和配饰。 然后,步入另一间模拟北极气候的“冷室”,体验“加拿大鹅”的产品质量。 离开“冷室”后,消费者可前往零售区。在那里,“加拿大鹅”的品牌大使会帮助人们在自助服务机上购买产品。如果是下午2点之前下的订单,订购的货品当晚就会送到家,否则会于次日送到。
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