最近,加航(Air Canada)又被吐槽了...... 一名来自温哥华的TikTok网红于9月26日搭乘加航的航班从温哥华飞往卡尔加里。她像往常一样将行李带回家,打开后却瞬间被惊呆了!只见包里装满了一堆“破烂”的衣服。 这个妹子名为Casey Dubyk,她发布的的TikTok视频显示了大量被撕破的衣服。原本好好的一包行李,再次打开竟然变成了这副鬼样子。不仅是Dubyk本人,就连网友们看到后都感到无比震惊! 加航在给Narcity的一封电子邮件中表示,尽管他们“尽最大努力小心处理和运输客户的行李,但有时行李确实会损坏。”Dubyk说她的手提箱是其中一个不走运的箱子。一位网友评论说,“这看起来像是把它放在了引擎上......” 不仅如此,Dubyk还表示,她的行李问题其实早在发现衣服损坏前就出现了。当时加航的工作人员告诉她她的行李丢失了。当她得知他们找到了行李后,以为自己很幸运,可行李拿到手后却发现里面的物品跟之前已经完全不同了! Dubyk说,她最不满的是她的行李在没有电话或其他任何通知的情况下被送走,因为工作人员在她离开机场前记下了她的手机号码,并说当收到行李时会送到她的房间确认 “我知道旅行时会发生事故,但这有点令人震惊!” Dubyk补充说,袋子本身“简直就是一团糟,里面的衣服也被损坏了!” Dubyk原本打算穿着一条小裙子去卡尔加里参加一个晚会,但现在已经彻底被毁了...... 在一些后续视频中,Dubyk更详细地展示了她被撕破的衣服。 Dubyk表示,她已经向航空公司提交了索赔,但被告知大约需要等45天才能有人回复她。 加拿大航空则表示,“尽管我们尽了最大努力,但有时事情并没有按计划进行,行李在旅途中可能遭到损坏。我们会直接与客户处理所有行李索赔。” |
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