加拿大六家最大的银行纷纷摆脱避免全球经济危机时建立的稳健保守声誉,开始接受新科技,以便在各家银行零售成长减缓之际,争取精通科技装置的年轻消费者。 丰业银行(Bank of Scotia)1日推出三星Gear 2和Gear S适用的新应用软件Quick Balance,顾客只要滑动手腕上的屏幕,便可查看银行账户里有多少钱。他们2013年已经采取应用软件,让顾客可用行动装置查询贷款提前还款选项和提供无纸银行对账单。 「我们看到消费者明确的改变与我们的商品和服务互动的方式,而领先同业一项是我们的目标。」丰业银行自助服务顾客体验部门主管马绍尔说。 制造穿戴式安全装置Nymi的Bionym公司上月与加拿大最大的银行加拿大皇家银行(RBC)以及信用卡巨擘万事达卡公司(MasterCard)合作,测试一项以心律确认付款,取代密码的新科技。 去年加拿大帝国商业银行(CIBC)采用eDeposits,顾客透过智慧手机的镜头就可以把支票存进账户。 加拿大的大银行RBC、多伦多道明银行、丰业银行、蒙特利尔银行、CIBC、加拿大国家银行本周都将公布上一季财报。
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