内部文件最新揭露,加拿大移民部网站在美国大选投票日瘫痪,并非早前认为的理由,即特朗普当选促动美国人纷纷查询如何移民加拿大,实际原因其实是,国际旅客要在最后期限之前,申领电子签证eTA,因此塞爆官网,最终导致网站停摆。 加拿大广播公司《新闻》(CBC News)周四披露,11月8日特朗普胜选明朗化之前的数小时,加拿大移民部官网已经开始出现问题。 那是因为国际旅客面对11月10日的最后期限,必须上网申领「电子旅行证」(Electronic Travel Authorization,eTA),始能搭乘航班进入加拿大。他们显然赶在最后期限之前,蜂拥登入网站,缴纳7元的申请费,以获得电子版本的eTA。 庞大的流量似乎令到加拿大移民官员措手不及,到11月8日下午2时左右,即美国人仍在投票的时间,申请eTA的庞大流量,导致移民部主要网站「塞爆」,以致「临时关闭」。 加拿大共用服务(Shared Services Canada)技术人员接到通知,但未即时行动。最终,官网耗逾32小时才获恢复,包括伺服器加倍到6个,增强处理容量。但那是在11月10日eTA最后期限的不到两小时之前才修复。 内部报告与电邮显示,并非如官方版本所言,网站仅在晚间11时,即特朗普胜出形势已明朗之际,才「开始出现问题」。 加拿大共用服务一名官员的电邮说:「显然eTA开始看见巨大流量,较预期早了数天。」 尽管11月8日下午2时左右,共用服务部门的技术人员已获得正式通知,网站出现问题,但那个下午他们几乎未采取任何行动。 官网塞爆情况到晚间愈加严重,直到最后停摆。 事发之时,移民部发言人告诉记者,当晚的一半流量,来自美国登记的电脑,那引出大量故事,有关情绪不安的美国人,在特朗普意外当选后考虑移民来加。 3个月后,加拿大共用服务说,流量激增的确切原因并不清楚。 eTA自2015年8月1日实施,但到2016年11月10日宽免期结束。加拿大或美国公民并不需要这个手续,但多数不需签证来加的外国旅客,需要取得eTA才能进入加拿大。
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