蒙特利尔机场撤除了一个宣传帮助乘客向航空公司索赔的广告。 蒙特利尔这家新创立的飞行索赔公司Flight Claim的总经理Jacob Charbonneau说,我们只是为了维护乘客的权利。 Charbonneau对于无法在机场投放广告而感到失望。 Charbonneau表示,加拿大大多数旅客不知道当遇到飞机延误、取消或超售等情况时可以进行索赔。 Flight Claim提供向航空公司的索赔服务,收取赔偿金的25%作为佣金。为了推广公司,Flight Claim还推出了一个视频广告,告诉旅客可以最高获得$1800的赔偿。 由于航公公司的压力,蒙特利尔机场和多伦多机场均撤下了Flight Claim的广告。 今年4月份一名蒙特利尔市民 Vicky Soulière已经获得了该公司的服务,由于航班延误三小时,她和其他15名乘客均获得$319的赔偿。
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