蒙特利尔人已经对今年冬季Réseau de transport métropolitain (RTM)多次出现长时间延误忍无可忍了。 今天公共交通倡导组织Trajectoire Québec发起请愿,要求RTM制定“行动计划”,以确保Deux-Montagnes线列车按时到站。 该组织负责人Philippe Cousineau Morin说:人们的要求很简单,只想拥有可靠的交通工具。 RTM表示正在努力改善服务。 在上月发布的一份声明中,RTM运营总监Stéphane Lapierre详细介绍了积雪和温度波动对运营产生了重大影响。 该声明还详细介绍了其他一些RTM无法控制问题,包括信号系统问题,铁路上的车辆问题,货运客车通行问题等。 Morin则表示,人们关心的不是原因,而且结果。 他表示RTM应该颁发服务保证,例如多伦多施行的一样,如果火车晚点超过15分钟,将向乘客提供退款。
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