WangYcca

Post by gdnie
上个星期我找bell中国人代理，装了一个sympatico高速网，bell公司寄来modem和网线，我全部按图连接好了，也打电话3107873激活帐户了。可是当双击连接时，就是联不上去，windows提示：错误678：远程计算机没有反映。我的系统是XP
我打电话问bell技术部，他们说我的帐号是激活的，说我的电脑有问题，我的电脑9月份刚买的，怎么可能？我拿朋友的笔记本电脑来我家试，还是联不上，还是错误：678。我开始怀疑是bell的modem有问题。就拿我的modem去别人家上网，可是还是可以用，昨天bell又寄过来一个新modem，要我试试。我试了，还是联不上，难道是电话线路的问题吗？bell技术部的人查了我的线路，他们说我的modem是连接上了，可是Internet Connection is Down 他们也无法解释这个问题。
该如何解决问题呢？有谁知道？:confused: :confused: :confused: :confused: :confused: :confused:

看看你的filter是不是没装好！所有的分机都要装的，还要注意line-in/line-out得方向。

aabb22

我也出现过这样的问题，开始一直很好用后来突然就上不了网了，打了好几个电话到bell，后来bell 的technician来了，用仪器怎么检测线路都是好的，换了5，6个同一型号modem都不行，这一下他有点傻眼。我提醒他换一下其他型号的modem试试, 他又去他的车上拿了个其它型号的modem，马上就好了。走的时候还说真奇怪。

gdnie

谢谢大家关心，我可以上网了。不过具体是什么问题，我到现在还没弄明白，bell技术部的人检查了一下我的电话线路，就可以拨号了。不过，开始还是不能上，错误变成了691，bell的人又给我改了密码，才能拨号上去

xbz668

我和bell签了合同，当时是email到我的sympatic的邮箱我签后回给他们。
今年初到邮箱上查居然全被清空，我如合同期满不想再续的话，是否要提前
三个月通知bell，还是一个月？ 烦请各位抽空看一下合同告知一下。

谢谢谢谢！！