我和Rogers得战斗进行时。。。更新中

hy_nathalie · 发表于 2008-1-30 14:56

我家一直用rogers的手机，感觉很好呀，我2月要回国，打电话给他们，rogers 给我免了50元月租费，很开心。
请大家无论任何事找rogers,买手机，更改服务，都打中文服务电话18008289828，很方便，态度也很好，你的合理要求都可以满足，我已经申请把家庭电话bell改成rogers,理由很简单，bell 没有中文服务，所以我不用，希望大家购物时，多多使用中文，不仅自己方便，也可以为同胞多增加工作机会。

无涤冷雪 · 发表于 2008-1-30 20:07

Post by littlebear01 ) C2 f) w0 d3 G) h( R
what i'm saying with all this is that big companies like rogers and bell don't really care about losing 1-2 clients. they could easily make incredible offers to attract new people and they still can monopolize the market.

对，所以我才要转FIDO。。

FIDO有个部门专门处理客户投诉，他们得客户关系部门，客服如果能留住一个客户，是有提成得。。那些人都是客服中挑选得精英转过去得。。

无涤冷雪 · 发表于 2008-1-31 19:36

给大家做个小通知：

各个手机服务商都涨价了

2月初开始，call display 好像涨到9刀了

然后国际短信从0.20一条涨到了0.25一条
在国外发短信也涨价了

还有411也涨价了

大家注意查看自己得服务商得通知

aurora! · 发表于 2008-1-31 20:40

Rogers: The price for Call Display will be changing to $7 as of February 5, 2008. The price change will affect customers who already subscribe to Call Display on March 4.
:mad:

w. island · 发表于 2008-2-5 15:22

They will help you with complaint. When experienced difficulties with Rogers, I transfered to Bell. good luck!

52633 · 发表于 2008-2-18 22:19

有一些老外真的是坏透了，根本不值得信任！！！没想到大公司的服务也这样///

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