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Post by xxh ' I6 }3 q1 d! H2 ~ 我4月中旬搬的家,走之前通知BELL取消 我的INTERNET和电话,因为过去后我改用VEDIO TRON的了,可是5月底又接到帐单,寄到我原来的地址!我前几天拿到后很生气就打电话质问,他们居然说我没有取消过所以一直在算我的钱 !我很生气,说我早就搬出来了,新住户也已经用了新电话一个多月,而且我肯定通知过你们CLOSE,我还记得日期应该是网4月24日停 电话4月27日停 ,而实际上我4月17日就已经把新电话开通了!是不是我打电话取消不行,那我可以到你们总部去办理!!!如果不能解决,我要和MANAGER谈!对方好象不想让我和主管谈,就查了半天,然后说“好吧,我会把4月17号以后的电话费用以支票退回给你,但高速网你要和高速网那部分工作人员谈,或告诉我你的ID,否则我查不到。”5 D! [8 H: b$ ^* B2 |6 i/ K. t ) J- e( c% h8 t/ ^" ?所以,大家搬家一定要注意,电 、电话、网 这些东西出了问题一定要据理力争!
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