星夜钢琴手

买房和卖房经验交流（一）被经纪欺骗了，如何投诉？

现在从祖国大陆来的移民越来越多，购买、出售房屋和生意的也日益增多，在蒙城的个别地产经纪利用新移民不了解房屋的市场情况和交易程序，特别是不了解作为地产经纪应该遵循的职业准则以及如何投诉这些不法经纪的途径和方法，从而坑蒙拐骗自己的同胞，令整个地产经纪行业的中国经纪蒙羞。



本文介绍魁北克省的经纪管理行业协会和投诉的程序，仅供交流经验，使更多的同胞免遭损失，保护自己的合法权益不受侵犯。



魁北克省经纪管理行业协会全称：Association des courtiers et agents immobiliers du Québec

简称ACAIQ

地址：6300, avenue Auteuil, Bureau 300, Brossard, Québec, J4Z 3P2

网址：www.acaiq.com

电话：450-462-9800或者1-800-440-7170

传真：450-676-5627



投诉程序：

1、 直接到前台说明大概情况，然后有工作人员接待，提供表格，说明如何填写。或者前台帮助你确定具体见面时间，有专人接待你。

2、 按照要求填写完表格后，交给该工作人员，并提供其他要求提供的文件原件，如合同等，ACAIQ仅仅留下复印件。

3、 等候具体回复。通常在当天至二周内得到电话回复结果或者书面回复进展情况。主要视这个案子复杂程度。比如：我曾经买房时候，对方卖家经纪已经书面接受我的OFFER，但是她可能又有了新的更好的买家，所以她就找理由说，我们合同中签署的是7 DAYS，包括周末，并没有特别说明是7 WORKING DAYS。所以你第8天送给我OFFER以及我接受你的OFFER都是失效的，只是当时没有注意日期而已，等等。总之她是要反悔，不卖这个房子给你。事出突然和紧急，我的一位非常有经验的朋友立即帮助我找到ACAIQ，仅仅2个小时，对方经纪就给我的经纪打电话说，OK你们赶快办理手续吧。。。

4、 但是有些情况下，事情没有那么紧急，则有可能你在一周之内接到第一封立案信。告诉你，FILE OPENING。请等候调查结果，等等。或者也会约你去ACAIQ当面再核实一些事情。或者在2周之内直接收到处理结果。

举例：我最近出售房子，找了那位自称是蒙特利尔南岸地产专家的聂XX，此人笑面颇有风情，挺能忽悠，实际上是个利用同胞对其防范心理不足的小骗子。她让我在卖房合同上签下5%的佣金，并让我不用在意那一纸合同，说那只是表面上的PAPER WORK，然后口头答应实际佣金是4%，但是最后在公证师哪儿却不承认答应过4%，必须按照合同上的5%执行。目前ACAIQ正在调查这一欺骗案，调查处理时间就相对多几周。

5、 如果投诉者满意处理结果，ACAIQ将通知你，FILE WILL BE CLOSED。如果你不满意处理结果，你可以继续投诉，甚至要求ACAIQ赔偿损失，只是要换到另一个部门。ACAIQ拥有一个赔偿基金。你还可以到魁北克省小额法庭去起诉欺骗你的经纪。

6、 总之，当你被象聂XX那样的骗子欺骗后，一定要敢于站出来维护自己的合法权益，不能让这种骗子逍遥法外，继续危害我们的同胞。同时，在选择经纪和签署买卖合同时候一定要慎重。另外，在买卖事件没有结束之前，所有相关文件必须保存好。

lEONSOS

逻辑上讲，怎么可能答应4％，却写5％呢？版主是否能写清楚，是否有其他条件，因为我也要卖房子，准备找此人合作，希望你能说清楚写，THX

nidie

特稿：经济不景气，转行做经纪？zt



DWNEWS.COM-- 2007年3月14日5:51:37(京港台时间) --多维新闻网



多维社记者林紫乔报导／春节后转职潮来临，许多抱怨收入不足的上班族，或是原本工作无法激起热情的人，都在思考是否应该改行转业，藉此改善自己的的工作与生活。地产经纪是许多华人考虑的职业之一，这个行业最吸引人的地方在于，入行所需成本极低，收入却可能有无限的空间。(chinesenewsnet.com)

多维房地产频道(chinesenewsnet.com)

事实上，房地产经纪是美国房地产行业中，为数最庞大的群体，若要细分的话，则分做经纪人（broker）、销售员（salesperson）和伙伴经纪人（associate broker）三类，多数房地产的转让、抵押、租赁等都是通过经纪进行，可以说，这批人在地产业中起着重要的作用。(chinesenewsnet.com)

房地产经纪人牌照也分为两种--经纪人牌照与销售员牌照。一般来看，经纪人要做的工作包括：各种房地产转让交易过程中的谈判协商事项、代理房地产销售和租赁活动、代理抵押贷款、代理收租、代理房地产交换、代理房地产拍卖、代理房地产价值占半数以上的企业拍卖。(chinesenewsnet.com)

随着相关的考照标准日渐降低，以及培训课程的取得更加容易，也许你也动了心，考虑加入地产经纪这一行，大展自己的身手。不过在行动之前，你确定你了解这个行业的要求与性质，并且能够承担其中的苦与乐吗？以下6大方面帮助你认识地产经纪这一行，了解之后再确定自己是否合适也不迟。



1、待遇(chinesenewsnet.com)

地产经纪的收入来自于佣金，根据全美地产商协会(the National Association of Realtors)的资料，地产经纪的平均年收入为37600元，在纽约，经纪人若做得比较成功，即便是刚入行，首年也可赚得7万年薪，在华盛顿地区，经纪的年薪甚至可达8万元，有人还有机会获得额外奖金。(chinesenewsnet.com)

2、工作时数与福利(chinesenewsnet.com)

在热门地区负责高级住宅买卖的经纪人指出，他们一週工作时数有时高达70小时。至于福利，一般来说拿合同的独立经纪人并无福利，不过许多人会加入团体健康保险。(chinesenewsnet.com)

3、其他奖励(chinesenewsnet.com)

按情况或每家公司不同，有些公司提供杰出销售免费旅游的机会，或是每週免费按摩解压服务，若有贵宾级的客户者，也时常有机会参加派对或各式活动。(chinesenewsnet.com)

4、职业发展(chinesenewsnet.com)

许多从助理做起的经纪人說，这些经验可以帮助他们从基础学起，因为一个持有牌照、且具专业的地产经纪，必许拥有突出的谈判技巧，累积丰富的房市知识，对于当地房屋的过去与未来，还须具备深厚了解与精准眼光。(chinesenewsnet.com)

5、经纪人的樂(chinesenewsnet.com)

这份工作可以帮助人们找到自己的家，自己也可以四处结交好友。有经纪人指出，所谓的美国梦就是拥有一幢自己的屋子，能帮到人们实现这个梦想，其中的成就感相当大。也有经纪商表示，这份工作的本质其实非常的“个人”的，因为他与客户总是从商业关係开始，最后却以朋友关係作结，这对于自己的社交圈极有帮助。(chinesenewsnet.com)

6、经纪人的苦(chinesenewsnet.com)

当成交失败的时候，是地产经纪最沮丧的时刻，有人指出，感到挫折的原因是影响交易的因素很多，经纪人本身难以全面掌握，因此当交易不成功时，经纪人必须具备更多耐心与韧性，直到为客户达成好交易为止。此外，也有经纪人表示，对许多人来讲，房子就是他们的主要财产，因此许多卖方在卖房的时候，显得比较情绪化，因此帮助客户卖房时，请务必协助他们达成个人的财务目标。

zhouhui

最好不要找华人的经济人...职业道德很重要...

买房大事

我也见识过几个经纪的真面孔,房子还没有看两个, 就让我们下OFFER,吓死了
我准备自己去买BUILDER的新CONDO,

nidie

有本事去蒙老外。不要专蒙中国人，特别是新移民。

ddvidd

毕竟蒙事的少，干事的多！

2dian

做经纪的在蒙城蒙事也不容易啊！

ddvidd

做经纪的为了混口饭吃也不容易！

DOTNET

Post by asun
如果这个证人是你的利益相关人，比如亲属，ta的证词就不会被法庭采纳。如果这个目击证人不愿意出庭作证，你也就等于没有证人。经纪，专业人士，想骗你，一定也很专业的，说不定事先都咨询过律师的，估计官司是打不赢的。十分感谢你对大家的提醒，希望你有充分的心理准备。
不是一般的朋友，我不会让ta代理我的权益的；我既然让ta代理了，就做好了有限损失的心理准备--比如，合同与口头君子协定的差额。ta不再做君子，那就只有依法按白纸黑字的书面合同办事了。

同意！先小人后君子是千古不变的真理。
我们应该无论怎样说，都把定下来的东西写出来。就算象楼主这样有证人，可还是麻烦啊。所以避免麻烦才是上上策。