星夜钢琴手

买房和卖房经验交流（一）被经纪欺骗了，如何投诉？

现在从祖国大陆来的移民越来越多，购买、出售房屋和生意的也日益增多，在蒙城的个别地产经纪利用新移民不了解房屋的市场情况和交易程序，特别是不了解作为地产经纪应该遵循的职业准则以及如何投诉这些不法经纪的途径和方法，从而坑蒙拐骗自己的同胞，令整个地产经纪行业的中国经纪蒙羞。



本文介绍魁北克省的经纪管理行业协会和投诉的程序，仅供交流经验，使更多的同胞免遭损失，保护自己的合法权益不受侵犯。



魁北克省经纪管理行业协会全称：Association des courtiers et agents immobiliers du Québec

简称ACAIQ

地址：6300, avenue Auteuil, Bureau 300, Brossard, Québec, J4Z 3P2

网址：www.acaiq.com

电话：450-462-9800或者1-800-440-7170

传真：450-676-5627



投诉程序：

1、 直接到前台说明大概情况，然后有工作人员接待，提供表格，说明如何填写。或者前台帮助你确定具体见面时间，有专人接待你。

2、 按照要求填写完表格后，交给该工作人员，并提供其他要求提供的文件原件，如合同等，ACAIQ仅仅留下复印件。

3、 等候具体回复。通常在当天至二周内得到电话回复结果或者书面回复进展情况。主要视这个案子复杂程度。比如：我曾经买房时候，对方卖家经纪已经书面接受我的OFFER，但是她可能又有了新的更好的买家，所以她就找理由说，我们合同中签署的是7 DAYS，包括周末，并没有特别说明是7 WORKING DAYS。所以你第8天送给我OFFER以及我接受你的OFFER都是失效的，只是当时没有注意日期而已，等等。总之她是要反悔，不卖这个房子给你。事出突然和紧急，我的一位非常有经验的朋友立即帮助我找到ACAIQ，仅仅2个小时，对方经纪就给我的经纪打电话说，OK你们赶快办理手续吧。。。

4、 但是有些情况下，事情没有那么紧急，则有可能你在一周之内接到第一封立案信。告诉你，FILE OPENING。请等候调查结果，等等。或者也会约你去ACAIQ当面再核实一些事情。或者在2周之内直接收到处理结果。

举例：我最近出售房子，找了那位自称是蒙特利尔南岸地产专家的聂XX，此人笑面颇有风情，挺能忽悠，实际上是个利用同胞对其防范心理不足的小骗子。她让我在卖房合同上签下5%的佣金，并让我不用在意那一纸合同，说那只是表面上的PAPER WORK，然后口头答应实际佣金是4%，但是最后在公证师哪儿却不承认答应过4%，必须按照合同上的5%执行。目前ACAIQ正在调查这一欺骗案，调查处理时间就相对多几周。

5、 如果投诉者满意处理结果，ACAIQ将通知你，FILE WILL BE CLOSED。如果你不满意处理结果，你可以继续投诉，甚至要求ACAIQ赔偿损失，只是要换到另一个部门。ACAIQ拥有一个赔偿基金。你还可以到魁北克省小额法庭去起诉欺骗你的经纪。

6、 总之，当你被象聂XX那样的骗子欺骗后，一定要敢于站出来维护自己的合法权益，不能让这种骗子逍遥法外，继续危害我们的同胞。同时，在选择经纪和签署买卖合同时候一定要慎重。另外，在买卖事件没有结束之前，所有相关文件必须保存好。

DOTNET

这样的好贴要顶！

2dian

聂是如何欺骗的？

大号土豆

聂**我们都认识，只是感觉这种官司很难打，她有你签字的文件，而你只是空口无凭，为了一个点的提成做这样的事情何必呢？我们很想知道以后的结果。

david8903

小声问一下，你的证据呢？你是怎么证明她口头说的4%呢？

ddvidd

俗话说无风不起浪，搂主必是过来人。

nidie

如何识破房地产经纪的十个骗招?





房地产，贷款，保险经纪和其它销售人员都经过很正规的销售训练。有些房地产经纪，特别是新手和收入不太高的经常会在销售过程中给客户提供虚假信息，编故事，隐瞒事实真相等等手法来达到push you to buy的目的。以下就是江游所知道的房地产经纪比较典型的十个骗招供网友参考。

1，房地产经纪在推销新楼盘或楼花时会经常对客户说: "我自个已买了二个楼花，肯定增值，所剩不多，请赶快下手买楼"。在澳洲，房地产经纪的平均年薪仅为$35，000 - $40，000。新手和收入不太高的经纪的年薪不会太高，他们又如何贷到款买楼呢?

2，房地产经纪在推销商业楼盘或民宅时会经常对客户说: "此物业非常好，我自个都想买，但我已经贷不到款了，所以推荐给你"。事实上房地产经纪嘴里的每个物业都很不错。

3，房地产经纪在推销物业时会经常对客户说: "已经有人出价比你高，你需增加你的offer才能买到此物业"。 房地产经纪赚的是卖方的钱，尽量卖出好价钱是地产经纪的天职。

4，房地产经纪在推销物业时会经常对客户说: "此物业急着卖，便宜，是因为物主己离婚"。你相信吗?

5，房地产经纪在推销物业登广告时会把租金登得老高以吸引买家。你必须自个去查一下相同物业在周末地产版的租房广告到底是多少?

6，房地产经纪在推销物业时会经常对客户说: "此大地大房，可保留房子，把后面大地前后分割，因为后面将来会修一条大路"。你可千万别听信经纪，你必须到city council 去查询规划。江游曾查询到某物业后面将来根本不可能修一条大路。

7，房地产经纪在推销物业时会经常对客户说: "此大房大地(2200m2)的左右相同大小的地已建有八套town house，你也可推倒房子，盖八套town house"。你可千万别听信经纪，你必须到city council 去查询规划。因为盖town house的最低面积要求是会随着时间的改变而改变。江游曾查询到某物业十年前的2200m2可以盖八套town house，但现在的最低面积要求是2400m2。

8，房地产经纪在推销物业时会经常对客户说: "此大地(810m2)的左右相同大小的地已分割成二块405m2的地，你买后也可分割"。 你可千万别听信经纪，你必须到city council 去查询下水道布置。俺一朋友买后才知道该地下面有一下水道贯通而无法分割。

9，房地产经纪在推销物业时会经常对客户说: "已有许多offers，要想买到此物业你得make an unconditional offer"。要知道特别是老房子很难通过房屋，白蚂蚁，洪水检查。

10，有些房地产经纪在推销物业时会隐瞒凶宅历史。一个典型的例子是前二年在Sydney 有一价值一百多万的物业只要价75万。一香港买家下好10%定金后才发现原来是一来自菲律宾裔的儿子在家杀死全家人的著名凶宅。

星夜钢琴手

Post by david8903
小声问一下，你的证据呢？你是怎么证明她口头说的4%呢？

当然有证据了，谢谢提醒。

DOTNET

Post by asun
如果这个证人是你的利益相关人，比如亲属，ta的证词就不会被法庭采纳。如果这个目击证人不愿意出庭作证，你也就等于没有证人。经纪，专业人士，想骗你，一定也很专业的，说不定事先都咨询过律师的，估计官司是打不赢的。十分感谢你对大家的提醒，希望你有充分的心理准备。
不是一般的朋友，我不会让ta代理我的权益的；我既然让ta代理了，就做好了有限损失的心理准备--比如，合同与口头君子协定的差额。ta不再做君子，那就只有依法按白纸黑字的书面合同办事了。

同意！先小人后君子是千古不变的真理。
我们应该无论怎样说，都把定下来的东西写出来。就算象楼主这样有证人，可还是麻烦啊。所以避免麻烦才是上上策。

ddvidd

做经纪的为了混口饭吃也不容易！