justblue

昨天在中国人开的电脑店买了一台显示器。白天付款之后收到的电脑小票上贴着另一张手写的小票，手写小票上盖着"pay no fundable"字样的戳 。晚上收货后发现不是自己想要的型号，就没有安装底座，也没有打开电源线等的包装。

今天打电话给电脑店。商量换另一种型号的显示器，回答是无货。而后商量是否可以退货，但是店主很坚决地称他们售出的产品是不退不换的，这是店规。

我想知道根据加拿大的法律店主自行制定的不退不换的店规是否合法

newone

在加拿大不是所有的店都可以退货，以前我们在centre Hifi买的东西就只能换不能退。不知道有没有这方面的具体规定。
你买的时候不知道是什么型号吗？还是他的货和你要的不是一个型号的？

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FYI: 消费者权益保护。