无涤冷雪

都有一定条件的。打的次数超过某个数字，就直接把你cancel掉了

无涤冷雪

提醒一句，IPHONE有关的的客户，没有任何优惠。磨破嘴也不会给你。

并不是每个客户都能有优惠，都是根据你的历史记录来看的，具体关于商业机密我不说了，打电话先掂量下自己的语言水平和谈判能力。那个部门的人都是千锤百炼精英中挑的。我接手不少客户转过去就被立刻cancel掉了，有的还被罚款。不满意的上诉到总裁办公室，你还可能欠FIDO更多的钱。有时间的话给大家讲故事

无涤冷雪

Post by Joy Wu
Fido 中文服务电话：

1-866-888-3436

礼拜一至五 9am-9pm

好像是新开通的，从来没试过。。。

很久之前就有。只是周末不上班很不方便。

无涤冷雪

Post by YUL
Fido$17.5特价,晚5点+周末任打,白天200分钟

http://www.fido.ca/web/content/planpromo/promo_q308_killeroffer  

只有对新客户，和已有客户在开户15天内的有效，3年合同，3个月免费本地。



如果你是已有客户，没有合同，也不能有这个计划。除非碰到新手或者不注意看系统的员工。。。。

这个计划本来是为一些CLUB的成员提供的，最近某些原因取消了这个要求，一直到11月份，有兴趣的速度打电话吧。不过这2天不要打，等待时间很长。下周打会好很多。

无涤冷雪

Post by Jack Jack
Now you start to tell truth to us.

我啥时候不说实话了

无涤冷雪

17.50 的计划从昨天开始有所调整

不只是新客户可以有了。没合约的，有2年合约想转3年的，合约快到期的，都可以了。

举个例子，如果你现在是2年的合同，签的时候拿了个手机，现在转这个17.50的计划，合约变3年，没手机

无涤冷雪

Post by brliu2002
今天去问了，此计划没有来电显示，3年合同，每月：17.5+6.95（系统费）+0.5（911）=28.5
如果要加来电显示，另加7刀。楼上朋友的计划里好像都包来电显示，为什么？

17.5 没CD的。啥服务都没有，单纯air time

他们说的是其他计划你从头看就明白了



从来不去FIDO店里。。。店里的人老胡扯给客服添麻烦。。。我们有个客服前2天还跟一个店里的客服吵架。。那个客人开始是prepaid，然后要转这个17.50的计划，她当时就在一个FIDO店里，说在电话上跟客服做好检查信用，直接在店里拿手机签3年合约就行了。结果店里客服死活不给她办，说是办不了，非要他在电话里跟客服签3年合同店里才能把手机卖给她。。。。可如果客户在电话上签了合同，再在店里拿手机就是全价了，享受不到3年合同的折扣。。。。我们猜可能是店里拿不到提成才不给办吧。。。不过有时候很难说，店的等级不一样能办理的服务也不同

那个客人后来都过了一个多小时了，还没解决，店里死活不给客户办。。。。气的她打电话找主管。本来是想看看最后什么结果的，一忙又忘了。

总之吧，不管哪个服务商，都多方问清楚了。那种承包店，兼卖其他服务商的最可能胡扯，通常把几家服务给弄浑，ROGERS是1个月的退保，FIDO是15天，他们总给客户说是1个月。。结果人家15天以后来换手机了，根本换不了。
如果去店里还是去真正的FIDO会好点点。。最好是给客服打电话，电话快递到家就行了。MTL一般隔夜快递，最多3天。

不过店里有时候有折扣，客服没有。个人考虑吧。我过2天打算去店里拿个电话，看看他们服务如何咯。。。

无涤冷雪

Post by 茱丽娅
我的合同是三年合同，还差1年4个月，你觉得我能同他们商量换成17.5的计划，再签三年合同，不要手机吗？

你忍忍？3年合同，结束前14个月开始可以签新合同拿手机的。。。。我记得17.50的计划是10月30号到期。。

无涤冷雪

Post by 20037


后来我又打了两次电话，同意给我退将近400，我真是觉得不是我的错，平白无故的要付400多，可是FIDO的人真是我对付不了。

[email="lac29759@gmail.com"][/email]

先谢谢了！

能退你那么多算很好的了。

换BELL，一分都不会退给你。

一般转户都会跟你说老计划转不了的。条例上也有。

无涤冷雪

“听说”近期会有很大变动。。。具体情况大家可以关注下网站