[手机] Fido居然在合约期内擅自大提价

leonw · 发表于 2015-3-31 16:27

1月分时按往常打开fido帐户准备交手机月费，突然被目前要交费的数字惊了几下，我一直沿用的套餐是税后$23.45，但我看到我要交的费用居然是$35.01,疑惑不解于是打电话给fido问个明白，答案总叫人难以服众。fido回答说12底的时候有发邮件告诉你1月1号按新的价格收费，服务内容不变。我问合约期内你们也提价，一提就$10？他们回答说我的套餐太便宜，他们决定不再提供。我说这样的话我完全没有保障签合同有什么用？他们回答说fido有权力这样做。请问大家有类似经历吗？他们怎么能随便加价一点保障都没有。

q2006c · 发表于 2015-3-31 18:02

店大欺客说的就是这个。你所能做的：1、换公司； 2、接受涨价的事实；3、小额法庭提告。

leonw · 发表于 2015-3-31 22:40

5月合同到期了,经历fido这种无理提价，实在很讨厌，于是今天打电话跟他们说合约到期不打算再续，他们马上说如果续约就可以给我什么fido内部价格，跟以前一样$23.45税后价格但前提签约，我说之前我也签约但你们还不是单方面强制提价，有什么用，先突怱悠你签约，没用上3个月又给你发邮件说不再提供这种价格，根本就是乱收费，然后对方就在电话里解释说我们从签约时就跟你说过我们有权随时变更价格．．．
坦白说大家不是傻的，按fido这样说当初我说什么也不同意在不平等下签条约，所以这次我拒绝再用fido,就为了几拾块钱实在不想弄到小额法庭去，心累呀。既然不能接受无理提价那只能拒绝继续使用。

wanyun · 发表于 2015-4-1 10:16

leonw 发表于 2015-3-31 23:40
5月合同到期了,经历fido这种无理提价，实在很讨厌，于是今天打电话跟他们说合约到期不打算再续，他们马上说 ...

我也有同感，我的计划是1分钟0.30，他们突然给我改成1分钟0.35，也没说为什么，就让我下个月不用充值，作为补偿，很郁闷。

CrazyMaya · 发表于 2015-4-2 01:28

真的是个网络公司都在涨价啊，Cable 长的浮度比较大。:-(

shaq · 发表于 2015-4-3 20:06

CrazyMaya 发表于 2015-4-2 02:28
真的是个网络公司都在涨价啊，Cable 长的浮度比较大。:-(

如果上班有电脑电话因特网，手机根本没有用。我的手机早就不联网了，只是个收音机加音乐播放器，谁有事找我都是用伊妹。

果果 · 发表于 2015-4-4 16:50

最近好像很多公司都涨价了，唉

CrazyMaya · 发表于 2015-5-9 16:29

大家现在有什么还比较靠谱的便宜一点的网络吗

esimon · 发表于 2015-5-12 12:30

收到信的时候要仔细看，他们合约期内提价，法律规定你可以终止合约，而不需交纳违约金
现在太晚了，超过期限，等同于默认同意了