在天宝旅游最近因武汉肺炎退了机票的有收到信用卡上的退费的吗

yzq · 发表于 2020-2-20 20:46

大家好，

我去年年底在蒙特利尔天宝旅游买了回国机票，因为武汉肺炎我在1月27号在天宝旅游办理了退票，当时他们给我的答复是航空公司全额退票，我办了手续，交给旅行社退票手续费50元。并且被告知10-15天机票费会退回到我的付款用的信用卡上。

至今20多天过去了，没有任何回音。我联系了国航，被告知我的机票退费应该是旅行社负责的。国航只负责在国航官网购票乘客的退费。我真害怕是不是现在旅行社不景气老板卷了乘客机票退款跑了。

请问有没有其他人和我一样买了票又退掉拿到机票退款的了，还是大家都没有拿到退款呢？我们该怎么办呢？

sz · 发表于 2020-2-21 11:27

最近几周看不到他们在报纸上的广告了，你确实要小心。建议你尽快继续联系旅行社，如果他们继续推诿，可以警告他们你会向魁省消委会投诉他们。

Alexsidny · 发表于 2020-3-5 09:30

sz 发表于 2020-2-21 10:27
最近几周看不到他们在报纸上的广告了，你确实要小心。建议你尽快继续联系旅行社，如果他们继续推诿，可以警 ...

你好，
你拿到退款了吗？