[手机] 请教bell高速问题

piperrat · 发表于 2006-10-16 12:10

我的bell高速一直用的很好,上周五突然上不了网.
进Modem的192.168.2.1查状态,ADSL是UP状态,但是Internet是Down状态.
我的密码一般设置在Modem上，我从电脑直接用PPPoE连接，报告Err678:远程机器不响应。
密码和Modem肯定没问题，我在邻居家里测试过了，连接很正常。
跟bell那帮猪头打了无数电话，他们只知道按照手册排查。现在大概快走到更高一级技术支持了，大家有没遇到类似情况的，大概会是什么问题。

gcca · 发表于 2006-10-16 12:14

1,可能是防火墙的设置问题

2,杀毒

3,重装系统

piperrat · 发表于 2006-10-16 14:34

呵呵，这位仁兄一定很投Bell技术支持的脾气。:cool:
今天Bell更高一级技术支持确认是他们的问题，具体原因是什么我不知道，反正高速已经正常了。

谢谢各位关注！