卧龙

在哪儿能找到BELL的地址?
帐单上没有
与BELL打官司,法院的传票往哪儿送?

chevrolet

你说不知道在拨打和使用BELL的长话，还打这么多，谁相信呢。用长话卡和BELL的长途直拨的拨号方式和通话效果完全不同。当你知道可以拨1或011，不是立即向BELL反应和申请关闭长话功能，而是接着用，以为BELL不会给你记费，是明显的贪婪和欺诈。现在又想再敲一笔精神损失费，你真是太有才了！

victor zhang

Post by 逍遥游客
假如你要打官司，你能先解释清楚为什么你会出现这样的失误，把电话卡和长途直拨混淆，而且一打就是500分钟。要知道两者的拨打方式完全不同。另外，你能举证bell有什么过错吗？如果你没有证据，而bell开通长途是常规的做法，法律上将，bell收你1500也没有什么错。就像你的电话自动会印在电话白页上，取消需要另外付费。这里的规则就是这样。你不用拿中国的消法来讲道理。而且你也咨询过律师了。

什么是这里的规则？我认为这里（Quebec）的规则就是每个人都必须遵守加拿大联邦的法律和Quebec省的法律以及相关各方之间的合同。商家和消费者是平等的关系，虽然你可能自觉或不自觉的遵守商家的习惯，但消费者没有义务遵守商家的习惯，正象商家没有义务遵守消费者的习惯一样，双方需要遵守的是法律和合同。 Bell的过错就是把它的习惯强加给消费者， 没有履行告知的义务，虽然我不懂当地法律，但我相信，在这一点上，当地法律和中国的消法是一致的。

victor zhang

Post by chevrolet
你说不知道在拨打和使用BELL的长话，还打这么多，谁相信呢。用长话卡和BELL的长途直拨的拨号方式和通话效果完全不同。当你知道可以拨1或011，不是立即向BELL反应和申请关闭长话功能，而是接着用，以为BELL不会给你记费，是明显的贪婪和欺诈。现在又想再敲一笔精神损失费，你真是太有才了！

我不知道你是否就是专骗中国同胞的BELL中文服务，如果你是，我认为你对同胞发这样的贴子很正常，因为你没有能力骗当地人，只会欺骗中国同胞。同时你害怕中国同胞把BELL中文服务故意欺骗中国同胞的行为在法庭上公布于众。

如果你不是专骗中国同胞的BELL中文服务，请原谅我的误会，同时希望你礼貌对待中国同胞。

顺便说一句，电话卡中有一种大唐直拨卡，与calling card 不同， 我就是在使用大唐直拨卡时出了问题，然后，我立即与BELL公司联系，方知BELL没有按我的要求取消长途。其实，误用BELL长途的中国同胞很多，网上这样的抱怨也不少。任何中国同胞都不会去故意使用BELL长途，因为BELL长途比calling card电话卡费率高300倍。

victor zhang

Post by 深海小鱼
本人一点小的建议给同胞.不要用华人代理.想申请bell直接到bell的代理.我以前也用.不是说bell好.但是我开通前和他们的代理说不要长途.只用basic.他们也确实按我要求弄的.因为他们和我通话有bell公司的语音拷贝.bell服务是不怎么样.但是更不要用华人代理.如果你语言不行.可以找人帮你开通.

我认为不是华人代理不好，其实，在许多行业有许多诚实守信的华人代理。但是，再好的社会里都会有渣滓，都会有败类，就象我们中国同胞里有Bell中文服务这样的败类一样，不敢骗当地人，专门骗中国新移民。

diorlancome

• u can file against bell with mental prejudice as your only allegation.
  
• but u must prove that u have suffered mentally from bell’s default of executing his obligations.
  
• the judge will consider how a reasonable person will react in a similar situation. That means, if the complainant is over sensitive or has a weak emotional or psychological resistance ability, the judge will reject your request.
  
• the extinctive prescription is three years.
  
• u can present your file before adding your evidences physically. But u must mention all the evidences u will use in the procedure.
  
• u can find a world of information about small claims in net, or in the site of Quebec ministry of justice. Or go to the site of the court of small claims.
  
• u will be told how to prepare your file and how to proceed.
  
• there is a book in French in the national library. If u read French, u can read it.
  

Use petites creances as your searching key words.

• the key point in this affair is the default of the Chinese agency’s obligation: not to give you enough information; if u asked her to get off the long-distance service from your service menu, but she didn’t, so she lied. And she cheated u. she didn’t act in good fait. U contracted based on your vitiated consent. So the contract can be cancelled.  But u have choice, u can keep the contract and request the compensation.
  
• the must be a mandatory contract between this Chinese agency and bell. Perhaps bell is acting diligently…
  
• who cares? File bell and this Chinese agency at the same time. For this Chinese agent represented bell in selling his service. She sells one contract, she gets one commission.
  
• the judicial fees is about 100 dollars. If u lose, u lose only this money, nothing else.
  
• why not try? This will be a good experience and u will learn a lot of things from this.
  

diorlancome

this is only my first though. if u decide to file, and if the moment come, u can ask me from here, and i can find all the relevant articles from the quebec civil code and la loi sur la protection du consommateur for u.

this will be needed when u write your introductory file.

nidie

直接与bell 联系好。少一环节。

Post by 深海小鱼
本人一点小的建议给同胞.不要用华人代理.想申请bell直接到bell的代理.我以前也用.不是说bell好.但是我开通前和他们的代理说不要长途.只用basic.他们也确实按我要求弄的.因为他们和我通话有bell公司的语音拷贝.bell服务是不怎么样.但是更不要用华人代理.如果你语言不行.可以找人帮你开通.

victor zhang

Post by diorlancome
this is only my first though. if u decide to file, and if the moment come, u can ask me from here, and i can find all the relevant articles from the quebec civil code and la loi sur la protection du consommateur for u.

this will be needed when u write your introductory file.

Thank you very much. Could you please email me at nctmtl@hotmail.com to let me know your email address so that I can get your help in case of emergency. I guess the liars will prevent us from communicating and sending the liars to the court.

逍遥游客

good luck.

Post by victor zhang
什么是这里的规则？我认为这里（Quebec）的规则就是每个人（包括公民、居民、外来游客等所有人）都必须遵守加拿大联邦的法律和Quebec省的法律以及相关各方之间的合同（包括书面合同和格式合同）。虽然你可能自觉或不自觉的遵守对方的习惯，但是，从法律上讲，你没有义务遵守对方的习惯，正象对方没有义务遵守你的习惯一样。商家和消费者是平等的关系，消费者没有义务遵守商家的习惯，正象商家没有义务遵守消费者的习惯一样，双方需要遵守的只是法律和合同。 Bell的过错就是把它的习惯强加给消费者， 没有履行告知的义务，虽然我不懂当地法律，但我相信，在这一点上，当地法律和中国的消法是一致的。