victor zhang

我要起诉电话公司，欢迎同胞出主意
我的email是 [email="nctmtl@hotmail.com"]nctmtl@hotmail.com[/email]

刚登陆时，我在华人报纸上看了广告，就通过某电话公司所谓的中文服务，开通了住宅电话。我当时明确说明不要长途电话（但我后来拿不出证据，因为我没录音，也没问对方姓名）。在未经我许可的情况下，该电话公司擅自给我开通长途，我以为我在用电话卡打长途，或许不知不觉用了该电话公司的长途，该电话公司给我寄来帐单，数目惊人。我打电话过去，该电话公司坚持让我交钱；我不给，该电话公司专门给我来信，威胁停我的电话，而且说再开通需另交开通费。

我很无奈，外语不好，当地的习惯不了解，对当地的法律更是一无所知；新移民，遇到这样的事，该是多么的苦闷，多么无奈呀！我那段时间，整天闷闷不乐。该电话公司真把我害苦了。

我去咨询了一个西人律师，律师说，如果我使用了电话公司的长话，我就应该付费。

根据中国的消费者权益保护法，商家有告知的义务，消费者有知情权。电话公司没有告诉我开通了长途，该电话公司也从没给我说过长话费率超过３加元／分钟，该电话公司没有履行告知的义务，侵犯了我的知情权。该电话公司按超过３加元／分钟的费率给我寄来巨额的帐单，侵犯了我作为消费者的利益。我虽然对加拿大的法律一无所知，但我相信，加拿大法律同样会保护消费者的合法权益，不会支持该电话公司的欺诈行为。

我根据我对法律的理解给该电话公司寄了一封挂号信。该电话公司的态度来了个180度的大转弯，该电话公司建议按每分钟几分钱的费率给我重新计算。我很忙，耗不起，就同意了该电话公司的意见（新数额大约是原数额的四十分之一）。

在网上经常看到有受害的同胞抱怨该电话公司，但拿起法律武器保护自己的利益、把该电话公司告上法庭的不多见。许多受害的同胞害怕给自己带来不良记录，选择了花钱买教训，自认倒霉，按该公司的要求（长话费率超过３加元／分钟）乖乖交钱。

我们的同胞中还有个别败类以所谓的中文服务欺骗新移民，骗取新移民的银行帐号，然后和该公司勾结一起在客户不知情的情况下以预付几个月服务费的名义从银行把钱转走，你此时想取消服务，但得到的答复是不能退钱。同胞欺骗同胞，同胞欺负同胞，因为那些败类骗不了当地人，只能骗不熟悉情况的新移民同胞。

为什么该电话公司敢多次欺负我们中国新移民？无非就是我们软弱可欺。我们不熟悉当地的习惯，不了解当地的法律，我们的英语和法语表达能力不是那么好，我们胆小怕事，我们自己安慰我们自己说这是花钱买教训，多么荒唐的自我安慰呀。我记得有一次，电话上谈好了价格，说的明明白白没有其他费用，但寄来的帐单多了一项新的费用，我认为除了消费税，对方不应增加新的费用，打电话到公司客服，客服也说不清那是什么费用，但客服要求我必须按公司的帐单付费，原话是“You have to”，这简直是对客户的侮辱！

我不是说加拿大不好，相反，我认为加拿大很好。否则，我们怎么会来到加拿大呢？但是，再好的社会里都会有渣滓，都会有败类，就象我们同胞里有的败类以该公司中文服务为名来欺骗自己的同胞一样。

我们受屈辱的历史什么时候才能结束？为什么我们不能挺直腰板维护我们的合法权益呢？为什么我们不能团结起来，和该公司斗争呢？我们要靠谁来维护我们的利益呢？要靠我们自己！

我准备把该公司起诉到法庭，要求它赔偿因它企图收取高额长途话费而给我造成的精神损失，时间损失。更重要的，是要让该公司知道，新移民不是那么好欺负的，新移民受了欺负，但新移民不甘受欺负！中国新移民由于语言的差异受了欺负，但这一次，中国新移民要争取扬眉吐气！

由于我对法律不了解，所以我想知道这种案件的诉讼时效是多长，我在什么时候起诉不会超过诉讼时效？
哪位同胞在这里打过官司，能否给我讲讲我该注意的问题？
哪位同胞知道相同或相近的案例，能否给我介绍一下或者给我提供一点查询的线索？

欢迎好心人给我出主意，想办法。您的意见或建议除了在这里发贴外，请直接给我的邮箱里发一份，因为这里各种贴子太多，不容易查找。我的email是 [email="nctmtl@hotmail.com"]nctmtl@hotmail.com[/email]

非常感谢大家的帮助！

<!-- / message -->