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今天发生的事情,真气人!我想告诉各位养动物有爱心的人,小心!!
这家黑店兽医院曾有人在此表扬过,在740 GUY:frown: :confused:
过程是这样的,大概一个月前,我打电话预约,POST BOOSTER 给我家小猫,就是一个月后打的第二次防疫针。当时,我已经认真问清价钱,总共大概59刀,其中包括给室内猫(INDOOR CAT)基本疫苗$16, 和所谓必须身体检查$35。
一个月后的今天,我因为有时外出,所以委托一个朋友带我家小猫去打针,而且我还交给我朋友准确的现金。 谁知道,那个打针的女兽医,讲法语,很矮,胖得像大象,使劲向我朋友推销加打各种针。我朋友明确表示,猫主人我只要求打基本疫苗,这是只是室内猫!
最后,那个女兽医居然不理我朋友,连续打了两针,我朋友没经验,只是奇怪。等到他去交钱,一看账单超过90刀!:confused: 我朋友见针已经打完,不敢争辩,身上没有多带现金,只好用信用卡付钱。典型是打死狗讲价,打劫!
等我到家,我一看发票,原来身体检查上升$43.85+TAX, 多打一针$20+TAX, 总共91刀。 而且,多打的那针是给室外猫(OUTDOOR CAT) 用的。今天下午,我马上跑回去那家兽医院,要求合理解释和退款。 他们的解释给令我生气!前台小姐推说,肯定是女兽医问要不要加针时,我朋友多嘴答应。 我马上说,这个绝对不可能。我朋友不敢未经我同意,就擅做主。然后,那个女兽医推说很忙,躲在办公室内,不敢出来见我。我在前台等了半小时后,有个中年带眼镜的女人出来对我说,她是管行政的。听了我事情之后,她说,她可以退检查费的差价。另外,她狡辩说,我家小猫如果去阳台玩,多打的那针会有用,所以她不想退钱。我明确表示,我根据我的需要为我家小猫打针,我家根本没有阳台。而且,他们也没有告诉我朋友,就擅自多打针!如果女兽医如实说了,我朋友会马上打手机问我。 我也不是百万富翁,只是穷学生,如果在我预约时,他们告诉我价钱是90多刀,我绝对不会来光顾。
最后那个中年女人说,她要和女兽医商量,明天答复我,是否退钱,退多少。我表示,如果明天中午前我收不到电话,下午我会再上门投诉。让到时现场其他客户知道,他们不公平经营手段。
我甚至想,请教大家,如何去兽医协会投诉!!!:confused: :mad: |
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