绿风信

Post by 巧笑嫣然
我的教训是：以后给bell打电话，无论什么，一定要confirmation no. 以及agent id no.。一定是两样都要。

是的，可是那个男的AGENT说给我后面免费二个月，然后我记下他的名字和confirmation no，然后再打给可恶SUPERVISER，这个女人又变了！！:mad:

绿风信

Post by sava
虽然最近半年没什么麻烦，以前也吃过不少苦头，咱不能好了伤疤忘了疼。这么多同胞遇到麻烦，连在bell工作的同胞都没办法，很可能存在歧视中国人或移民的倾象。我提议 Bell 受害者组织一次抗议活动，先发一封信给Bell总裁，召集几十个人，找一家华文报纸照相登报。肯定那帮孙子以后乖乖夹着尾巴。

严重同意！！我也有这个想法，并且受骗的不只是我们华人，要是真的组织这个活动，会大有支持。
既然反高山的游行发生过不止两次，这个游行为什么发动不起来呢？？

绿风信

<HR style="COLOR: #efefef" SIZE=1><!-- / icon and title --><!-- message -->以前多次看到贴子说，如果遇到这种BELL的流氓行为，多扣钱又不给你还的行为，可以请求信用卡公司帮你停止付款到这个地方。这个过程要几个月方能生效。

但是今天打电话，却回答说不可以。只能帮你请求追回，却不能给你停。要停止付款，只能自己通过帐单所在处一个电话直接找BELL停止付款。
又问如是别人盗用我的号码花钱，我停止他用，也不可以？回答依然是不可以。
说如果我不相信，转他的上司回答我。
郁闷。

nice

gao我看你也有不好的地方(说的不好听了)。所谓合同是需要你签字的。人家给你发了合同，你居然那么久不理。bell是很混乱，但有什么办法呢。
我的上网服务也是他们的。一样的一年合同，一样的乱收费。打了三次电话，我就告诉他们: 按照合同你一年只能收我$２８０。合同到期的时候再找你们，这期间你们怎么算帐我不管了。结果，从此以后的连续几个月都没有收费。以后我不知道了，但这个 月还是免费使用，因为头两个月就收了１００多了。
不要吵的太厉害了，自己生气，他们也生气不愿解决问题。给他们一点时间，谁让我们选的是他们呢。
告诉信用卡公司要取消这张卡。没有什么理由，就是不喜欢，不想用了。然后换一家弄一个。这世道，还怕没人给你信用卡? 这样bell就没办法扣你的钱了。
Take it easy. Enjoy your life.

puffgirl

in my opinion, sometimes, you gotta be very tough to them.

last year, i had this very unhappy experience with Bell sympatico too....

i was overbilled almost 120 bucks for 2 months...was kinda furious on finding this out, then i just called their 24 hours service centre right away, i still remembered it's around 11pm that night...i was informed by a guy said i was overcharged cuz i've downloaded from internet over 2GBs, each extra GB they charged me 7 bucks and bla, bla, bla....

on hearing this, i just got very jumpy and i started very "nice" to him since he didn't telling the truth, as i haven't been informed when i made the verbal contract with one of their sals representative! in fact, i sweared a bit...

then i just asked him a question:
how much you charge each month for unlimited downloading?
he said: $35 plus tax (smthg like that, i forgot the exact amount).
then, i fought back: "look, boy, if in this case, for which reason i didn't chose this service set instead of being charged almost 60 buck per month? did it make any sense? No wonder everyone says that Bell is going down but still making lots of money and you call that SYMPATICO!!!"

our conversation ended by he agreed to double check my file and i was asked to call them again the following business day....of course, the next morning, i did called and seemed the boy he has done his homework! A nice lady she promised me that they would correct that by not charging me any thing in the next few months!!

i called them three times for getting all these stuffs fixed...pretty upset....

绿风信

Post by nice
gao我看你也有不好的地方(说的不好听了)。所谓合同是需要你签字的。人家给你发了合同，你居然那么久不理。bell是很混乱，但有什么办法呢。
我的上网服务也是他们的。一样的一年合同，一样的乱收费。打了三次电话，我就告诉他们: 按照合同你一年只能收我$２８０。合同到期的时候再找你们，这期间你们怎么算帐我不管了。结果，从此以后的连续几个月都没有收费。以后我不知道了，但这个 月还是免费使用，因为头两个月就收了１００多了。
不要吵的太厉害了，自己生气，他们也生气不愿解决问题。给他们一点时间，谁让我们选的是他们呢。
告诉信用卡公司要取消这张卡。没有什么理由，就是不喜欢，不想用了。然后换一家弄一个。这世道，还怕没人给你信用卡? 这样bell就没办法扣你的钱了。
Take it easy. Enjoy your life.

根本原因不在于我的不好，签不签合同是个人的自愿，你不能这样说，老兄，怎么能替蛮不讲理，十恶不赦，万恶的敌人说话呢？
他们一个人一个说法，内容到了互相茅盾，极不合理的地步。有空还会继续吵下去的。偶早已到了更高的地步，吵完依然不影响生活工作学习了，只能说是给我一点时间做完手头更紧的事，我有空慢慢收拾它。然后取消之，再也不用，再然后就是呼吁各同胞兄弟抵制这个东西，不信没有它大家不能生活啊？

BlueCoffee

Post by 绿风信
根本原因不在于我的不好，签不签合同是个人的自愿

只有签了合同，才能享有应有的优惠

GOOD LUCK

绿风信

Post by BlueCoffee
只有签了合同，才能享有应有的优惠

GOOD LUCK

不完全是这样的，事实上。偶的朋友半年多了，没有签过合同，每个月都要得回来。当然，他在国外五年了，英语法语都比偶强。
你近乎代理的口气呀。

xgl72

如果有个抗议BELL的游行，偶必定参加。而且还要做个大标语扛着:eek: ，弄个高音喇叭喊着 。估计路上会有无数的人加入（也许移民或者中国人更多:confused: ），跟国庆相似。

能力，态度都TMD不行，早该倒闭了。也就是百足之虫，:cool: 哼！

偶的做法是，吵不出结果不罢休，烦不死它 。

还有个想法，要是我就不付帐单上多出来的钱会有什么结果？去法庭？BELL有那么多精力吗？想跟它打官司的人，至少听说5、6个了。

绿风信

Post by xgl72
如果有个抗议BELL的游行，偶必定参加。而且还要做个大标语扛着:eek: ，弄个高音喇叭喊着 。估计路上会有无数的人加入（也许移民或者中国人更多:confused: ），跟国庆相似。

能力，态度都TMD不行，早该倒闭了。也就是百足之虫，:cool: 哼！

偶的做法是，吵不出结果不罢休，烦不死它 。

还有个想法，要是我就不付帐单上多出来的钱会有什么结果？去法庭？BELL有那么多精力吗？想跟它打官司的人，至少听说5、6个了。

强力支持！
不过如果不付的话，信用会有问题，不是和它打不打官司的问题。
唯一的办法就是不用。