[手机] cancel 掉bell的电话和sympatico上网要提前多久时间去cancel啊？

小破屋 · 发表于 2008-1-29 17:12

大家好，
谁知道，cancel 掉bell的电话和sympatico上网要提前多久时间去cancel啊？谢谢。

北方人 · 发表于 2008-1-29 20:12

one month

小破屋 · 发表于 2008-1-31 20:16

thanks a lot for your great help

greenmont · 发表于 2008-2-1 22:39

bell 很无赖。

sunmiaoho2 · 发表于 2008-2-1 23:55

支持，bell是一个无赖的大公司，在东部形成了垄断的局面。服务差，乱收费，大家都拿它没办法，只有CANCELL。

ketchup · 发表于 2008-2-11 15:05

刚刚给他们打了电话，说是要到合同结束那天才能要求cancel，不然就要付100刀！想想有点不理解，请大家看看我的例子：我的合同是3月14日到期，今天打了两个电话，要求到期后取消服务，bell说如果在3月14日之前要求取消就得付100刀违约费，建议我到了那天再打电话。然后有30天的等待期，也就是说我可以用到4月14日，那么这一个月的钱我不是多出了吗？而且是按照合同价还是非合同价呢？

请过来人指点！不甚感激！

ketchup · 发表于 2008-2-11 15:58

谢谢“发达"!

又打了电话，这次碰到了明白人，说是以上说法有误，顺利取消了合同，没有违约费，并给了confirmation number & her ID。以上我的例子，希望对别人有借鉴。

wendy_yang98 · 发表于 2008-2-12 01:35

在坛子里看到好多类似情况。
这会不会是他们bell的内部process啊：只要有用户要求cancell合同就先吓唬一下，违约金什么的，然后内部备案，算是“挽留”；如果用户再要求cancell，说明比较坚决，就从了。

Post by ketchup
谢谢“发达"!

又打了电话，这次碰到了明白人，说是以上说法有误，顺利取消了合同，没有违约费，并给了confirmation number & her ID。以上我的例子，希望对别人有借鉴。

shines · 发表于 2008-2-13 21:47

记住CONFIRMATION NUMBER 和服务员的ID也不是万能的. 我取消它的时候取消了N 次,要了不知多少的CONFIRMATION NUMBER 和服务员的ID,结果照样每月扣钱.最后是不停地EMAIL骂它找它算帐,算是取消掉了,更主要的是我取消了它扣钱的信用卡,它没法再从上面扣钱. 说是寄给我多收的钱也没见动静,至今还懒得再去理论.
我感觉重要的一项就是要它寄那张回寄猫的单子,要催, 你贴上免费寄回去,它们收到了猫算是正式给取消了. 当时我没有按它们说的收到单子, 就到服务厅送去猫,尽管拿了收据还是不顶用.

70610768 · 发表于 2008-2-17 22:53

请教一下取消了三个月免费服务的朋友, 帐号是不是由打电话去取消的那天开始, 就不能用了?
那样的话, 说是三个月的免费服务, 因为要提前一个月打电话, 实际上不就只有两个月?
谢谢解答!

[手机] cancel 掉bell的电话和sympatico上网要提前多久时间去cancel啊？

thanks

don't forget ask confirmation number

BELL三个月免费, 如果取消, 是不是实际上只有两个月?

[手机] cancel 掉bell的电话和sympatico上网 要提前多久时间去cancel啊？

thanks

don't forget ask confirmation number

BELL三个月免费, 如果取消, 是不是实际上只有两个月?

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