toughli

九月多刚到Montreal，想买台车，也看了许久，因为之前开Toyota 的车觉得品质不错，所以最后也没看太多其他厂牌就决定买Toyota。我锁定一两年的中古车想说到时候再卖价钱也比较好，Corolla 或是 Camry。看过几家车行也在网上花了很多时间，便宜的是有，但买中古车最怕买回来一直修(以前的经验)，也不太放心，最后还是选定了直接到Toyota dealer 那儿去买中古车(主要可能也是我还人生地不熟)。报纸上看到有两家有中国人在登广告的，一家在 St-Catherin 上，一家在Woodland，先打去St-Catherin 那家问，结果没想到电话转接给那位sales之后，这位大哥讲话态度就是冷冷的，一副爱理不理，问他一句他勉强回你一句，哇靠，我干嘛啊，还求你啊？当下改打到Woodland，这位大哥讲话就亲切许多，起码像是对待客户(还有同胞)该有的态度。

长话短说，到那发现確实有一些还不错的选择，虽然价钱稍贵一点，但是比下来其实也没差很多，我想到这儿来买最主要的还是求品质保障吧(原车的保固外加三个月五千公里)。而且最主要的是，这位大哥很有服务的诚意和热忱，第一次去拿车的时候我一些小细节不太满意，大部分是当初有谈过的，他马上表示歉意及展现解决问题的诚意，说他自己疏忽了，他会再处理好请我隔几天再来拿车(当然如果他要是想说服我拿车的话我铁定也是会翻脸的)。再来拿车时的確看到他的诚意付诸行动，也算好事多磨。

想分享的是，买中古车除了车子的品质其实sales 的态度也很重要，就是解决问题的诚意，毕竟一切都很好的时候没什么人会有问题。而且自己也有点怕麻烦(懒)，有问题的时候能找得到人帮忙处理是最好；我觉得我这位sales很有诚意、服务很好，主动帮他推荐一下 (Woodland Toyota, Mr. Wang)

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现在才发现自己太OUT了，“中古车”这词还是第一次听说，呵呵～～