[电脑] 关于网线求助

liuyetao · 发表于 2010-6-22 15:47

本人刚搬去DOWNTOWN
申请了网络
接网的人说是弄好，但是家里仍然没有信号
朋友说是可能大楼处那里被拔了电话线
请问应该怎么解决

心香一瓣 · 发表于 2010-6-22 15:51

我刚搬家申请了高速网,是bell上门来,改掉不通的线和接口,接通为止.中途技术员好像也去大楼处弄了下线路.

yuezhu1973 · 发表于 2010-6-22 16:05

打电话找Bell，让他们查，还要告诉他们你只从网络能用那天起付钱，多收的要退给你。

Post by liuyetao;2605645
本人刚搬去DOWNTOWN
申请了网络
接网的人说是弄好，但是家里仍然没有信号
朋友说是可能大楼处那里被拔了电话线
请问应该怎么解决

liuyetao · 发表于 2010-6-22 22:40

Post by 心香一瓣;2605655
我刚搬家申请了高速网,是bell上门来,改掉不通的线和接口,接通为止.中途技术员好像也去大楼处弄了下线路.

我家也是高速网，请问您当时是打哪个电话去找BELL维修，我朋友家当时也是这样，但他要付维修费$120块，这好像不太合理吧

yuezhu1973 · 发表于 2010-6-24 20:06

问题不是你家的是不是高速网，问题是你用的谁家的高速网。

如果是Bell的高速网，就拨打Bell 的电话 514-310-7873，Tech上门肯定没有费用

如果你用的别家的高速网而用的Bell的Dry Loop，那你有可能要付费用，维修要和你的高速网的商家联系，不能和Bell直接联系。

心香一瓣 · 发表于 2010-6-25 10:55

Post by liuyetao;2606099
我家也是高速网，请问您当时是打哪个电话去找BELL维修，我朋友家当时也是这样，但他要付维修费$120块，这好像不太合理吧

安装的时候，bell就派人上门来的，而且来的技术员很体贴，除了改掉不通的电路，还应我要求加了一截线到我桌下。