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BMO自动存款机问题

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楼主
发表于 2011-12-27 18:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
因为第一次用加拿大的机器存钱,不了解情况,我要存550,400全是20,和3张50的,我看提示输入数字,我先输入了400,然后输入了一次150,根据提示我把400放到了信封里然后存了,我以为会再次让我放入钱,结果没有,我就又存入了一次150,结果打印票据出来以后我看到显示我存了700,怎么办?打BMO电话也没人接
2#
发表于 2011-12-27 19:10 | 只看该作者

别担心

你可以选择给客服打电话,或者给你当时开户的经理打电话,告诉他因为你的操作错误(operational error)导致,存入数字和真实存入的钱不一致,请他做一个note在你的帐户上,人工核对时候,银行就不会认为你是欺诈银行。没关系~这事儿经常发生~
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3#
发表于 2011-12-27 20:44 | 只看该作者
这种情况,你应该尽快找到所去的存款机银行说明问题。是的,从表面上看,银行会自动更正你的错误,也不会以为你有意欺诈。但你在信用局会有负面记录,你应该在银行发现问题之前主动告诉他们。如果是他们发现然后更改的,对你的信用不利。如果你不在乎那就无所谓了。
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