飞

Post by benbenjohn;3144743
你是在那里上班的吧，你作为一个服务生，首先，你得帮客人安排好座位，问好需要的肉，我不是第一次去光顾自助餐，饮料，东西都自己，可是，难道我吃的满桌的虾壳，什么的，自己拿去倒，汤都干了，自己去厨房倒啊？以你的口气，你应该在那里做吧，服务不好，怕人家不给小费，所以肯定直接cha在单上吧，以前，我还经常去，那时候那班服务员蛮好的，现在这些实在不想恭维什么。我的时间我不需要跟你交代，当你去排一条队付钱的时候，你泊车的时间快到，你会觉得你有时间吗，说话先动动大脑吧，年轻人

说不定就是服务不好，怕不给小费。听朋友说南岸那边晚上8点半还是周日，就来催着买单，员工都赶着回家啊。你想想正吃着呵朋友聊着，老有人过来走啊，看啊，催啊，吃的更加揪心，说不定还遭人忌恨呢。想开点

Soya.

你一个劲儿说收你小费了，我为什么不能理解你是自己编的啊。
你不要告诉我服务生该干啥，你教育我的口气让我觉得莫名其妙。一你不是我老板，二我不是他家服务生，三你也不是我客人，四我俩地位平等，我也是顾客。Ok？
我也可以发表我意见，就允你说黑是黑，说白是白啊。
还有啊，没那心理素质就别上来发帖发牢骚。
之前我不该揣测你发帖的动机，给你道歉，满意了吧。

xfymontreal

Post by benbenjohn;3144749
你们的管理还是这个儿做好吧，反正不是只有我自己的单直接cha在上面。我上年回国之前也一个月去个三四次，都没见过直接cha的，这个暑假去了几次都是直接cha的，可是，服务什么的，都没，还直接收10%，收了也算了，结账的时候，单也不让看，说也不说一句，我只去唐人街，南岸远，没去过。戴眼镜的，应该也是说普通话的吧。还是，希望你们自己内部改善一下。没有说，消费就是上帝，可是，消费的时候，也想个舒服的付钱，大家是中国人，我也不明白为什么这边这么多的服务生都是对老外和和气气，对自家人就随口应付。或者，我们都得反省自身的问题。

请您消消气，　谢谢您提出的问题，　如果下次您　或者任何客人发现收银员直接收取小费在账单上的话，请您马上找当日的值班经理，　这样的收银员我们公司绝不留用，　

也请大家监督　谢谢您。

aniu

Post by xfymontreal;3145261
请您消消气，　谢谢您提出的问题，　如果下次您　或者任何客人发现收银员直接收取小费在账单上的话，请您马上找当日的值班经理，　这样的收银员我们公司绝不留用，　

也请大家监督　谢谢您。

请你们公司加强监督，确实也遇到过不给账单.开始觉得他们太忙忘了.也没在意.后来有些周围朋友也说常没有账单.现在想想可能是故意的.chinatown店里外面服务中午就两人 .也不知道有没值班经理.付了税就应该主动给单.只说个数目1.能够漏税.被人投诉得不偿失.2.是容易贪污.华人有些给现金的.他们只说个数字.如果根本不打进到电脑系统里.也造成你们公司损失

maryhao

Post by mtl911;3143115
能不去最好不要去。忠告！

实在想吃火锅，自己在家做很方便，而且更干净！

I went there a few times, I had a bad experience with them.  They told you: the lamb or mutton is free as long as you ask, but every time, they would bring you a plate with only a few pieces of meat.  Also, we had to wait for long long time to get a plate. Obviously cheating.  
A few restaurants in Chinatown:  Xiao Fei Yang, Qian Qi, and Pan Xi buffet.  They are the worst restaurants I have ever seen in Montreal.

No more there.  Sorry, I cannot type Chinese in my computer.

zyb150211

Post by xfymontreal;3145261
请您消消气，　谢谢您提出的问题，　如果下次您　或者任何客人发现收银员直接收取小费在账单上的话，请您马上找当日的值班经理，　这样的收银员我们公司绝不留用，　

也请大家监督　谢谢您。

你们唐人街的那个戴眼镜的收银员确实有问题，这个月七号我们去你们店消费，刷卡结账，她给我调试的是按照税后价额百分比算的小费，当时我也没注意，其实我当时已经给了15%的小费，出来坐地铁时我朋友问我给了多少小费，我说15%，他说不对啊，15%也不应该是接近9块的小费，最后才发现是按照税后价格算的。

我在多伦多去过这么多餐馆，也去过你们在多伦多的分店，头一次遇到小费是按照税后价格算的，这在加拿大也少见吧！你们店是我来蒙特利尔第一家光临的餐馆，结果体验就这么不好，我不是吝啬那几块钱，而是你们收银的做法很不好，给多少小费是客人的自由，你们不应该刷阴招啊，况且我都给15%了，你们还按照税后价格来坑人，做生意这样是做不长久的！

另外最后提个建议，你们为什么要客人去前台自己结账呢？正常的餐馆都是服务员给客户账单，客人付账，服务员收单，客户走人。你们让一大堆客人排队等着结账，这样的顾客体验非常不好!

死水微澜

小费按照税后价格一点问题没有，我周围的老外都是这么给的。
15%对于自助餐确实是很慷慨的给法，
一般客人自己动手的自助餐小费不低于10%，
服务员全程服务的不低于15%。

Post by zyb150211;3154534
你们唐人街的那个戴眼镜的收银员确实有问题，这个月七号我们去你们店消费，刷卡结账，她给我调试的是按照税后价额百分比算的小费，当时我也没注意，其实我当时已经给了15%的小费，出来坐地铁时我朋友问我给了多少小费，我说15%，他说不对啊，15%也不应该是接近9块的小费，最后才发现是按照税后价格算的。

我在多伦多去过这么多餐馆，也去过你们在多伦多的分店，头一次遇到小费是按照税后价格算的，这在加拿大也少见吧！你们店是我来蒙特利尔第一家光临的餐馆，结果体验就这么不好，我不是吝啬那几块钱，而是你们收银的做法很不好，给多少小费是客人的自由，你们不应该刷阴招啊，况且我都给15%了，你们还按照税后价格来坑人，做生意这样是做不长久的！

另外最后提个建议，你们为什么要客人去前台自己结账呢？正常的餐馆都是服务员给客户账单，客人付账，服务员收单，客户走人。你们让一大堆客人排队等着结账，这样的顾客体验非常不好!

zyb150211

Post by 死水微澜;3154581
小费按照税后价格一点问题没有，我周围的老外都是这么给的。
15%对于自助餐确实是很慷慨的给法，
一般客人自己动手的自助餐小费不低于10%，
服务员全程服务的不低于15%。

ok?算我孤陋寡闻了，我在多伦多和老外吃饭都是按税前给小费，我记得我刚到加拿大时我的语言老师（本地人）告诉我按照税前给小费，说这是惯例,你没必要给政府小费。

还有就是排队去前台结账这点太令人不爽了，我付了小费还得自己去前台结账，请问这和去快餐吃饭有何不同呢？是不是感觉像在超市买东西，不知道你们怎么想的，反正我不是很舒服，多伦多的小肥羊也不这样啊？你们蒙特利尔的小肥羊就从来没注意到这点吗？

asdosod

个人不认为小费要按税后的15%算。我认识的老外都说是按本身价格算的，所以他们看税，税是15%，给跟税一样的数目就差不多。不过机器按税后算15%倒不是新鲜事。我去过几家都是这样。所以我从来不选%，都是选$$$一项，自己输入数目。这还是老外告诉我的，说要小心，一不留神就中招。

minismile712

第一次。唐人街小肥羊。付现金。他说钱柜打不开了。不找你钱了。反正你们也没给小费。我诧异，本来准备收到找零再给的。他那么害怕我不给小费吗？

第二次。南岸。服务不好。坐桌子边等了好久没人理睬。上的羊肉都是各种渣。结帐等了好久没人理睬。给了百分之六做为抗议。服务员冲过来跟我们吵架，威胁说必须把小费补足。要么刷卡要么现金。不想爆粗口就扔了零钱走了。

结论：再不吃小肥羊了。
而且发现他家周末人也很少。慢慢大家都不愉快。也都不来了。

为什么要用这些小恶心赶走顾客呢？