bigfei

又到了每年为孩子选择夏令营的时间，看到很多家长都在议论这方面的问题，感到既亲切又熟悉。我在过去的3个夏天里，都是和小朋友一起度过的，在蒙城比较有规模的一家夏令营工作了3个年头（所谓规模是指200学员以上吧），夏令营的每一项工作我都逐一亲力亲为过。我既能感受到学校为夏令营做的努力，也能理解家长期望，更能体会到众多教师为孩子们付出的辛勤劳动。

有关于孩子的教育，无论多大年龄都是马虎不得。对于一个有组织有规模的夏令营更是一项“浩大”的工程。大致应该可以分一下几个主要阶段和内容吧。

招生宣传，
学生信息整理分类（持续更新），
后勤准备（持续进行），
课程计划和教师招聘，
课程及工作表，
开营，
夏令营进行时（日常工作，大型活动，教学考试。。。等），
闭营，
后续服务。

如果时间允许，我愿意尽可能每天用一点逐细说。无论我说的对还是错，都是我这几年工作中的一些个人经验，欢迎有兴趣的家长一起参与，但是我希望家长的讨论不要太激烈。如果又过于尖锐的问题，可以通过注册的信箱给我写信，我尽力答复。

bigfei

在切入正主题之前，我想先介绍一下我所了解的蒙特利尔华人夏令营的整体情况。就算是概况吧，或是前言。

蒙城的华人夏令营基本上都是私营的夏令营，没有什么大的背景，都是靠创业起家的，多数是依托中文学校，或周末补校，也有的是开展多元业务的经营体。前两年夏令营需求大的时候也有一些独做夏令营的，不过好像已经被市场淘汰的。从学校成立和办学历史上看绝大多数不超过十年，当然夏令营的历史也应该不足十年，在经验的积累方面也参差不齐。包括西岛在内（南岸不是很熟悉），规模较大的华人夏令营约有2-3家：规模中等，良性发展中的也有2-3家，其余的也可以说规模较小。

还有一些办学出色的艺校，美校，中文学校。或是没有加入夏令营的市场，或是学校内部自行消化办夏令营。原因多种多样，以后在其他部分可能会提到。

还有一点是对每一家夏令营非常重要的，那就是每一家夏令营的主管（director）。实际意义上的主管就是学校的拥有者，因为所有人的创意，所有的收支都必须经过主管的同意。在蒙城办学的人大多都已经接受过“专访”，有教师或教授出身的，有高学历家庭出身的，也有从其他行业投身教育的。这些不同背景可能会对他们对待教育和夏令营的认识和理解不同。

大家讨论最多是，夏令营是教育行为还是商业行为？也有家长把夏令营作为“大托儿服务”。

其实，夏令营组织者的目的也大相径庭。从教育的角度看，夏令营是所有学校一年中承前启后的重要环节，8-9周到夏令营对这些学校来说是唯一能够展现阶段性教学成果的机会。从商业角度看，有着多元化发展的经营者更把夏令营作为一年一度宣传自己，扩大社会知名度的难得机会。这可是一把双刃剑啊。


明天就可以言归正传，开始聊聊通常各夏令营的招生宣传，还在矛盾要不要多介绍一点其中的陷阱。。。。。。得罪人啊。

futony

我在看夏令营. 但到目前, 中文夏令营一点儿也没有进入我的视线. 我最大的疑问就是: 问什么要参加中文夏令营?

bigfei

Post by futony;2526312
我在看夏令营. 但到目前, 中文夏令营一点儿也没有进入我的视线. 我最大的疑问就是: 问什么要参加中文夏令营?

简单的说有以下几个原因;

1，价格

2，希望借机会补习，法语，英语等文化课

3，错过了其他夏令营的报名截止日期

4，家长认为与学校之间，便于沟通，没有语言障碍

有机会能说的更详细些。

FUJJJ

中文夏令营不少，可以選阿。

Veteranlee

如果不是为了应考,孩子上法语或英语夏令营更好.

bigfei

招生经常是学校每年花大力气，花大钱做的一件事。有的学校甚至把它放在第一重要的位置上。一位director有句名言“能把学生忽悠来也是本事”。我不敢苟同这样的看法，在我看来夏令营的学生主要都是来自于前一年夏令营的学生，或是对自己夏令营满意的，或是对其他夏令营不满意的。还是应该多花精力在怎样总结经验教训，努力坚持完善自身的特色。最近几年参加夏令营的孩子猛增，发展好的学校每年都有30%甚至50%的增长，但是学生流动性也很大，除了单纯的学生需求因素外，各个学校间互相流动也很普遍。很多家长抱着每年“试试看”的心态。2，3年试下来后，就会比较稳定了，现在已经有学校出现学生减少的状况了，但是没人承认。

宣传的媒介：

报纸，网站广告：针对新生，新移民家庭子女
校方讲座：针对在校学生，增进新生对自身的了解。
多年积累的学生资料：针对过去的学员，和学员的亲朋好友。

宣传的手段：

“见风使舵”
这是最基本的“营销策略”吧，小时候听算命的常这么干。“见风使舵”归纳为一句话就是，家长想得到什么，夏令营就有什么。虽然说基本上所有夏令营的广告都面面俱到，课程应有尽有，但是从多年夏令营的实际效果，运作方式，还有学校本身的教师储备等多方面看，蒙城每个华人夏令营的特点还是比较鲜明的。1. 针对文化课补习，特别是小学五年级和中学部分。2. 以才艺课程见长，才艺课中又分为舞蹈课程，美术课程等，每个学校优势不同。3. 以中文课程设计为主。4. 追求大而全，样样都试试。（在课程计划和教师招聘中详细说明）。我觉得这是一种观念上的误区

“物美价廉”
价格无疑是商战中的一大关键问题，看到此前论坛里有人讨论过。夏令营价格的制定是一个连锁问题，涉及到场地租金，教职员工工资，宣传和活动开支，学校追求的利益等等。一味的追求价格低廉取胜绝对不是明智之举，说到底还是会损害家长的利益，甚至是孩子的安全，在这一点上家长都能得到共识。相对西人夏令营，华人夏令营普遍价格是低廉的，主要是从教职员工工资和活动开支节省下来的。

政府对夏令营是有名目繁多的补助，最直观的是“Schedule C”魁省税表，关于夏天学生活动退税的内容。还有一些补助是要校方申请的，可是绝大多数夏令营没有精力去做，原因是需要准备的材料繁杂，华人夏令营的特点不符合补助条件。家长们可以注意一下，西人夏令营普遍以运动，自然活动为主，教学和运动场地条件好，但是规模普遍规模较小，报名截止日期较早，人员定了才能做计划，这都是因为要留出时间申请政府的多种补助和资助，否则费用会更高。相反华人夏令营只能通过想尽办法增加学生数量谋取更大“利益”。

“看上去很美”的状况也时有存在，考小学数学而已，就是一个基价+ + +=你孩子的夏令营费用，可以稍稍注意一下。

“收买人心”：
这一种能让家长得到一些“实惠”的做法，有的是礼品回馈，像是文具，书籍，书包等等，也有给现金回馈的。但是家长们请注意了，要是学校一算账，“亏了”，估计您的孩子所在的夏令营也会有“临时节约”的办法。家长们还是应该把精力放在监督学校把学员的钱花在刀刃上，兑现招生时的夏令营安排。

除此之外，校方有时也会对教职工，合作者，甚至是同行使用此计量。比如给招生人员“效益提成”；给教职员奖金许诺；支付报酬谋求同行出让学员。其实也不见得会兑现。我要澄清一点，恶意招生，然后转让学员，与“联合办学”有着本质的不同（下文“关键词”中详细说明）。

“光辉岁月”
招生宣传中，列举历年的成绩是必不可少的，但是家长们应该注意的是，这些成绩的取得是必然还是偶然，是校方的传统还是昙花一现的作秀。想想一下，家里有2-3个孩子估计就已经吵闹的不得了，2，3百甚至跟多孩子在一起，想做出点成绩，组织成功的活动，不是靠几个人就能做到的，这的确需要一个有智慧肯奉献的教师和管理团队。目前各夏令营的人员组成，能够稳定的不多，如果再加之学校没有自己文化来感染新的教职员工，director没有凝聚力，很难保持每年夏令营品质的连贯性。多年参加夏令营的家长可以体会一下，也要提醒家长，学校历史中的精彩，只属于参与那段历史的学生，不要认为每年的夏令营都有一样精彩活动，“历史”只是给您和孩子作为参考的。最简单的办法是您亲自和招生人员核实您所要报名的夏令营的具体活动安排（在夏令营活动介绍中举例说明）。

“口若悬河”
这是“见风使舵”的升级版，有“慧根”的人可以达到“无中生有”的最高境界。造成这种状况的原因有两种，有意&无意。有意这样做的基本上是中了“收买人心”的计，可以自己发挥，许诺为家长提供“超值服务”，直到家长满意交款。还有一些招生人员是无意间做了这件事情，我通常把他们成为“最可爱的人”，他们大多数是没有亲身经历过夏令营，或是被领导培训的过于“模糊”。招生人员真是不好干，不信您今年去夏令营报名，去年接待您的招生人员可能已经不见了。难免这些“最可爱的人”觉得委屈，“黑锅”总要有人背。我劝各位家长，如果您觉得您的要求超出了夏令营公布的正常服务范围，您最好找director，或是director认可的管理人员确认一下，以免误了你的事儿，不要难为招生人员。

每年的招生工作我都不是很热衷的，有时候恨不得躲远一点。我对自己工作挺自信的，不用多说，我所在分校的报名人数也证明了我的自信是有道理的。但是时常听见其他招生人员“口若悬河”的做宣传，当家长缴费签字的一瞬见，我心里那滋味。。。因为这几年来最后的工作还会落到我的头上，问题还得我来解决，再特殊的要求也不能例外，必须尽力安排。我“偷听”到还算好，至少心里有数，有时到整理学生资料时才会发现表格上贴了一个小条子，还有更可怕的就是开营以后才“解密”。

写了一大堆，有些地方我是想用轻松一点的表达方式，但绝对没有不尊重这个主题，也没有不尊重华人学校为夏令营做的贡献。负面的信息，“言者无罪，闻者足戒；有则改之，无则加勉”

明天想写一些招生广告中的关键词，像是“小班教学”，“专业老师”，“联合办学”。。。还是个人理解，然后写一些夏令营“后勤准备”的问题。

hufenghuanyu

楼主的话很客观.
“物美价廉”多是谎言, 夏令营的价格太低, 质量令人怀疑. “营销策略”“利益”和数量挂钩.
学生数量太多的夏令营,不管谁说他们有能量有智慧都不可信.

为孩子找个专题夏令营,不要让他们做营销的牺牲品. 太便宜的夏令营和人太多的夏令营, 要谨慎报名. 报纸上有很多小的专题夏令营不妨试试.

saaqvolvo

hi thanks!

bigfei

Post by hufenghuanyu;2527546
楼主的话很客观.
“物美价廉”多是谎言, 夏令营的价格太低, 质量令人怀疑. “营销策略”“利益”和数量挂钩.
学生数量太多的夏令营,不管谁说他们有能量有智慧都不可信.

为孩子找个专题夏令营,不要让他们做营销的牺牲品. 太便宜的夏令营和人太多的夏令营, 要谨慎报名. 报纸上有很多小的专题夏令营不妨试试.

谢谢您，我也希望客观的把夏令营写完。

其实夏令营就是“夏日学校”，一个300-500人的夏令营，规模和学校相当，如果能像正规学校一样运转起来也是有可能的，但是需要做很多工作，有很多客观条件必须具备。特殊的是很少有学校的年龄跨度是5岁-17岁。

我之所以想和大家分享（当然也包括办学者）我这几年的小经验，是为了让家长从多一个视角为孩子选择夏令营。各家夏令营都有值得肯定的特色，但是如何在坚持自身特色的同时，虚心学习其他学校的成功经验才能把学校办的更好。

总之，我还是乐观的相信，优胜劣汰的市场法则，希望办学者把学校规模的扩大演变成必然，把办学的基础打好。