[电讯] 说说被CIK网络客服的欺诈经过

xinghaiwan · 发表于 2020-11-14 20:29

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xinghaiwan · 发表于 2020-11-18 07:59

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xinghaiwan · 发表于 2020-11-23 09:07

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xinghaiwan · 发表于 2020-11-25 07:05

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xinghaiwan · 发表于 2020-12-3 13:28

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abc458 · 发表于 2020-12-24 13:20

自己真实血的教训，用CIK前一定要三思!!! 没有一天不断网，几分钟到几小时，真实网速不到广告的1/2。实在忍受不了了，一个月取消合同，但安装费$69.95是不能退的!!!! 不满一个月，第一个月的钱是要退的，还得亲自找他们才给退。没有信用，Service not reliable. The most horrible internet service I have ever used. 这是我的亲身经历，我不是什么竞争对手，也没推销什么，只是一个普通消费者。现在不收安装费的公司多的是，如果不满意随时取消合同，不想看到其他人像我一样交了 69.95 安装费+设备邮寄费+tax, Get crap service!!!

xinghaiwan · 发表于 2021-1-9 17:27

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mimi222 · 发表于 2021-5-10 17:11

这家公司网速慢，经常断网不说，如果你想取消，必须找回原包装，在7 天之内退还，费用由客户负担这是这家公司的原话
  在取消日之后的7天内将原包装及附件归还CIK授权办公室

所有退回的设备都将接受检验和测试。对于人为损坏的设备，我们将不做退款。对于检测完好的设备，我们将在收到设备后4-6周内通过支票或信用卡进行最终退款。
归还的设备具体视设备型号包括硬件设备、电源适配器、网线、USB连接线、HDMI连接线、音频/视频3色连接线、遥控器、同轴电缆等。对于取消服务的设备应由客户承担邮寄费并寄回到指定办公室。除硬件设备(需同客服确认)，若有任何其他配件丢失，应每个支付$10.
注意：1. 您需要自行支付邮寄费用将设备退还。
      2.  如果您取消服务的7天内并没有按时寄回/退还应归还设备，之后我们将不再接受此账户的任何归还的设备。
         此时如果账户中还有涉及到设备的购买费，恕不退还。
         如果设备是CIK免费提供或者是租用的，设备购买费将会添加到您的帐户中，并在下一期账单中生效。
网上关于CIK 对客户取消服务的讹诈
https://www.bbb.org/ca/on/markham/profile/internet-service/cik-telecom-inc-0107-1174250/complaints
这比bell还过分
如果你不怕被恶心，就多试试

长江后狼 · 发表于 2021-5-20 08:44

傻子才用cik的dsl
他家只能用cable 走videotron路线信号和网速都稳定