平常人

我家吧，用了大概2年了，之前没什么大问题，最近半年是一到晚上9-1点，无线网没超过24mbps，经常1mbps，搞不懂为什么
我家今年合约到期了就不打算再租了，实在是太慢，受不了。另外想请教一下楼主，你家到期了打算用哪个公司？或者请大家介绍一下有没有什么比较好的公司，收费也比较合适的

chelseasu

Post by www25;2889804
我也是他们家老客户呀，网速慢没关系，便宜嘛。网坏了总要来修吧，哪怕收钱也行啊。现在不修，不退钱 ，算什么呀，电话打了n个，邮件也发了n个了，我2月到5月的网费就白交了？没想到还有替这种公司说好话的，只会坑害更多华人客户。我是绝对不会再用他家的网络了

我家网络已经坏了好几天了，电话一打就要等1个多小时，也不知道该怎么办？您最后是怎么解决的？

topguntian

用了他们家2年，搬家后发现他们给我寄了一个invoice,又从我信用卡里提了1年的钱。一问才知道，他们是自动renew. 现在和他们sales要求取消服务并退款，他们不管。只能发信到billing@******.com或是accounting@******.com 去要钱，还没有电话联系的办法。

这样来回几封信，他们只多给一个月免费。不退。看来要给信用卡公司打电话解决了。 他们总共从我卡里提了527块多一点（dry loop 100快包括在内）。他们的user agreement里面说，过了renewal date, 再要取消合同，就要付用过的月份的钱 （按月费算）。

leafy1327

[QUOTE=www25;2889804]我也是他们家老客户呀，网速慢没关系，便宜嘛。网坏了总要来修吧，哪怕收钱也行啊。现在不修，不退钱 ，算什么呀，电话打了n个，邮件也发了n个了，我2月到5月的网费就白交了？没想到还有替这种公司说好话的，只会坑害更多华人客户。我是绝对不会再用他家的网络了

请问您现在用哪家的网络？因为我也是用******，眼看到期了，想换间公司呢。谢谢啦~~~

lunco918

那到底大家换了谁家的？

brlm0344

早没有看到这里的帖子。后悔啊。。。
A-C-AN-AC的网确实不是一般的差，服务业很差，电话只有销售电话能通，财务没有电话，你想打技术服务，我等过两三个小时，把电话电池耗用完了也没有通。

但是有一个非常快，那就是收钱。

这家公司特别不讲信用，
我交了一年前用了5个月就被删除了帐号，两个多月没有修好，讲理都没有地方，
只好又换了其它公司的cable。
他们答应我停止收费明年不更新，半年的钱没有退就算被狗日骗了，可是这几天突然发现他们竟然偷偷摸摸收了我3个月的DRY LOOP费了。打电话没人接，收到我的电子邮件他们也装糊涂，这家真是流氓。
我的看法是：
不管什么公司，只要是DSL就是贝儿的，那就坑定你了。我现在用的是一家中国公司的cable
网速快好多。不过这家ACAN×不管是DSL还是cable千万别沾边。否则你就铁定要倒霉。

MK300

BELL的账单总是多收钱。

newhome

在竞争充分的自由市场经济里，规则就是 Cheap Price=Cheap Service。你既然选择了Cheap Price 就不要抱怨 Cheap Service 。上帝是公平的。

arkonica

Post by newhome;3184425
在竞争充分的自由市场经济里，规则就是 Cheap Price=Cheap Service。你既然选择了Cheap Price 就不要抱怨 Cheap Service 。上帝是公平的。

貌似加拿大的电信市场不存在“自由市场经济”。

用了好多年a公司的dsl，不是因为特别满意他们的网络和服务，实在是因为觉得加拿大真没有其他更好的电信公司了，都一样的烂。

天旭之夢

Post by newhome;3184425
在竞争充分的自由市场经济里，规则就是 Cheap Price=Cheap Service。你既然选择了Cheap Price 就不要抱怨 Cheap Service 。上帝是公平的。

只有加拿大是这样.不觉得加拿大越来越像中国了吗