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楼主: 小文大卖铺
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在Bishop TIANXIA韩式BUFFET的遭遇。。。

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 楼主| 发表于 2011-6-14 15:18 | 只看该作者
Post by (☆_☆);2892506 7 K& a6 `) e5 D; j$ o& Q; _
哎呀呀,我想应该是双方语言上有点误会吧,两位美女都冷静冷静别吵啦,退一步海阔天空嘛~! p- u' q) g) E: U" {, ^' N) d8 ^

' H7 q$ w/ d' D; Z- p: n# `就着楼主的话,我也说上两句吧~3 D! r! X" ]  k! Z

( d! k' D2 V0 X6 ~1。就像去神田吃寿司,那里也是一样,如果点了很多吃不完,他们会按件罚你款的,所以我们一般都是吃完再点,就不会出现浪费的情况。嗯,店主应该是善意提醒,毕竟做点小生意也不容易,吃饭的美女就多多谅解啦~! V5 z: F) j0 u9 z6 g5 e
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2。关于小费问题,一般出去吃饭都是最少得付10%--15%小费的~
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" d( |7 u* P2 i2 l  F+ p3 X3。都是中国人,有什么意见可以说出来,但在这骂很没意思的,如果真的不喜欢那下次就别去啦~
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- X+ E3 w8 W. K) O$ P8 ^: G" B4。店家呢,#4楼说的没错,顾客说的有则改之,无则加勉。和气生财啦~2 e; v# M5 d6 {" {% ]
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, y8 F+ t0 f, Q# f5 X 1 \- Q0 N6 }  b! y- _, ~% E4 t
PS:给我个地址,改天我带朋友吃去~
地址在帖子里有,就在BISHOP 吉祥楼上,希望您用餐愉快吧:)
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32#
发表于 2011-6-14 15:22 | 只看该作者
我新移民不久,不过我就发现在蒙特利尔的很多华人商家真的牛的不得了,有时候多问几句就火了,我作为消费者还要劝人家好好说,这个我遇到的涉及到好几个行业了,不多说了,免得招口水。消费的时候还要小心翼翼的,还有很多网友觉得挺正常的,我不是太理解。欢迎这样的帖子,只要是事实,大家讨论下,绝对是有益无害的。另外,这家烤肉我也去吃过几次。实话实说,口味我很喜欢,好吃。不过服务态度,呵呵,不说也罢。" C$ m# s! f( i+ H
我想楼主当时应该有做的不对的地方。不过我有朋友在英国开餐馆好几年了,也是自助形式,我们聊过类似的话题,他说给我的处理方式绝对和文中发生的天壤之别,他一直生意兴隆,我想做生意之道他说的应该没错。感觉现在蒙特利尔的很多服务还不如国内,这是我没想到的。不过既然都是同胞,我希望大家都客观的讨论,一起改进,做生意求财,去消费求舒心,这都是何苦呢。
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33#
发表于 2011-6-14 15:50 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2011-6-14 15:53 | 只看该作者
Post by iecn;2892948
  L  \( [; t7 v( ?/ ~ 我新移民不久,不过我就发现在蒙特利尔的很多华人商家真的牛的不得了,有时候多问几句就火了,我作为消费者还要劝人家好好说,这个我遇到的涉及到好几个行业了,不多说了,免得招口水。消费的时候还要小心翼翼的,还有很多网友觉得挺正常的,我不是太理解。欢迎这样的帖子,只要是事实,大家讨论下,绝对是有益无害的。另外,这家烤肉我也去吃过几次。实话实说,口味我很喜欢,好吃。不过服务态度,呵呵,不说也罢。
& e/ D# _6 v, Y+ V3 l0 S我想楼主当时应该有做的不对的地方。不过我有朋友在英国开餐馆好几年了,也是自助形式,我们聊过类似的话题,他说给我的处理方式绝对和文中发生的天壤之别,他一直生意兴隆,我想做生意之道他说的应该没错。感觉现在蒙特利尔的很多服务还不如国内,这是我没想到的。不过既然都是同胞,我希望大家都客观的讨论,一起改进,做生意求财,去消费求舒心,这都是何苦呢。
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先谢谢您关注此贴。我也是新移民。可能对于这种不管是态度还是文化吧,不太能接受。但我另外两个朋友,在这边生活了十几年了,也从没遇到这次这样的情况。对于这种服务、态度、金钱的关系认识也不同吧。我想既然是小费,是对服务的一种认可。如果大家服务好或不好都一样,还有什么区别呢。
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 楼主| 发表于 2011-6-14 16:52 | 只看该作者
Post by canadasale;2892973
2 Z  F1 X( j8 m 我去过tianxia好多次了,服务态度是在我承受的范围之内的,所以对我无所谓。楼主你不要拿国内服务行业和这边比, 我觉得你像新来的, 有机会多去唐人街的餐馆吃饭,看看那帮广东服务员对国语人的态度你就觉得tianxia真是太热情了! 还有就是,我每次出去吃饭花销$20或$30,基本都给5块小费, 我见过很多老外都没有给这么多的,而且很操蛋的老外我也见识过,那帮X们还是喜欢老外,所以,有什么不痛快就忍忍吧。之前在唐人街吃饭那B服务员差点没让我掀桌子。

6 \+ g, \! b# ?' W" T% H0 A+ b哈哈哈,是,我是新移民。觉得这边得服务行业,态度确实挺差劲。唐人街那边我也常去,最多就是早茶,态度是不好,但是人特多,而且没有明显这种冲突,所以没有出现这种问题。小费,大家都说10%-15%,但对于我而言就是0-无限大。小费体现的是一种对于服务人员服务的一种价值体现。如果好或不好都给一样,那对于服务好的人多不公平啊。. H& A- S" M5 _3 o/ j8 ^6 {2 P3 j% _. ^
谢谢您对此贴的关注:)
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36#
发表于 2011-6-14 17:53 | 只看该作者

主要是沟通问题

去过好几次,感觉还不错,带朋友去,朋友也都很喜欢。
. N& p: a& f" b% \6 U" o3 }不知道楼主为什么这么生气,感觉对方也没做什么,也许是沟通的方法不对吧。
3 F) D0 W" r8 I$ T4 N+ x不过不管怎么样,不该骂人,尤其问候父母,这太过分了。
4 M, M1 ^( I* |6 q- s! y0 T: |现在SINOQUEBEC 都成了一个武器了,只要一言不合,就上SINOQUEBEC 上去曝光,哎,何必呢!
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37#
发表于 2011-6-14 18:19 | 只看该作者
upup
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 楼主| 发表于 2011-6-14 18:39 | 只看该作者
Post by zhumeimei;2893057
7 Z$ D- W6 E3 z4 R) g 去过好几次,感觉还不错,带朋友去,朋友也都很喜欢。
& x: i; q2 O7 l不知道楼主为什么这么生气,感觉对方也没做什么,也许是沟通的方法不对吧。
# U. k, D) ^: `" t不过不管怎么样,不该骂人,尤其问候父母,这太过分了。2 R" g) K1 `, M& \( U. ?( r
现在SINOQUEBEC 都成了一个武器了,只要一言不合,就上SINOQUEBEC 上去曝光,哎,何必呢!
3 n( V7 _( O! |( R/ X9 X
嗯,服务行业本来就是沟通的技巧。就是在做人。不能说是曝光吧,实事求是吧,有个平台给大家交流毕竟还是好的。生气有是有一点吧,但也算不上特别。主要觉得这事挺逗,也听不靠谱儿。至于对方做没做什么,怎么样,每个人心里的评价不一样。也引起了一些思考吧。
8 x0 W) V( u4 m8 o- L  d谢谢您关注此贴:)
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39#
发表于 2011-6-15 06:34 | 只看该作者
我的一个老外朋友对我讲过,如果你对餐馆里的服务生服务态度的满意度是0,不要付他小费。但是我做不到,最少也是10%。天下我去过,刚开始很热情,吃着吃着再点东西就不高兴了,反差太大了。我意识到可能吃多了,付小费的时候我给了20%,老板娘顿时又高兴了。建议如果利润薄的话,可以提高价格, 或者不要采用自助餐的形式,因为客户并不知到你利润的盈亏,只是尽情的吃乐,如果不能尽情的吃乐,还要揣摩老板的心思的话,那我们也不会去第二次了,只是建议,请参考。
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 楼主| 发表于 2011-6-15 07:07 | 只看该作者
Post by orlux;2893426 ' Q: a3 r; |; I; u3 e% o
我的一个老外朋友对我讲过,如果你对餐馆里的服务生服务态度的满意度是0,不要付他小费。但是我做不到,最少也是10%。天下我去过,刚开始很热情,吃着吃着再点东西就不高兴了,反差太大了。我意识到可能吃多了,付小费的时候我给了20%,老板娘顿时又高兴了。建议如果利润薄的话,可以提高价格, 或者不要采用自助餐的形式,因为客户并不知到你利润的盈亏,只是尽情的吃乐,如果不能尽情的吃乐,还要揣摩老板的心思的话,那我们也不会去第二次了,只是建议,请参考。

7 U% v$ S" l$ X+ P' Y) _
* P5 y9 Q6 L3 T3 W$ g8 T谢谢您的关注。非常赞同您的说法。就个人而言,我的态度和您那外老外朋友是一样的。毕竟消费额和小费是两回事,体现的是不同价值。
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