[手机] Fido 超靓省钱计划，不看绝对后悔！！！

Jack Jack · 发表于 2009-7-30 02:44

刚刚才学会用multiple quote，一并回答你们问题。

总之一个原则就是趁现在经济环境不好，勤打电话，有时会得到意想不到的结果。

Post by skyrose;2311137
hi Jack Jack,

我的手机是07年和FIDO签了3年计划免费得到的,现在用了不到两年时间就不行了,老是自动关机,而且充满电打2个电话就没电了. 去FIDO在ST-CATHERINE上的营业点看过,说是过了保修(就算没过,他们现在也不受理NEW REPAIR REQUEST),也没有电池配件卖,这款机型早下线.
现在不知道怎么办,我不想花钱买手机,但如果再签一个两年的计划,拿一个手机,加上之前还剩余的一年多计划就是3年多了,也不知道手机能不能用到那么久不再出问题.我现在想只再签一年计划拿手机,他们店里的人说可以打电话和CUSTOMER SERVICE谈,你有没有什么好的建议?
谢谢!

Post by richard56;2312577
HI JACK
我现在用的是PREPAID CARD服务，马上就2年了，现在想转成计划，不知道有没有什么办法能拿到一个好点的计划呢？我电话不多，白天100分钟就够了。
还请问一下，我这个想法行不行的通。
就是我先要一个没有合约的计划，就是可以随时取消的，然后过一段时间（2，3个月),再找他们协商，要便宜的计划。
谢谢

sale6688 · 发表于 2009-7-31 13:45

if I'm a new client (never use any company's cell before except Virgin Mobile prepaid for one and half year) for Fido, can i negotiate with their agent and get a good deal like you guys got?;)
thnx

fastersaler · 发表于 2009-8-1 08:47

[quote=csq324;2286714]这些所有给的优惠计划好像都是要签 2-3年合同的。因为一签约，就被套牢了，你手上再也没有筹码了，也不能换公司，解约还要400$，怎么再和他们讨价还价？

有没有拿到好计划，但还保留自由合约不签合同的？ :confused:

HI,JACK,如果合同还没到期，是否要等到临近6个月再续签2年才能得到好的计划？

Jack Jack · 发表于 2009-8-1 09:59

通常不可以，顾名思义，retention是为保有现有客户，才会提供的优惠。

Post by sale6688;2315640
if I'm a new client (never use any company's cell before except Virgin Mobile prepaid for one and half year) for Fido, can i negotiate with their agent and get a good deal like you guys got?;)
thnx

Retention计划不是一定要签合同，但是多数情形下，CS都会push你签计划，因为这个就是他们的工作内容之一。

不一定非要等到临近旧合同结束6个月内才去谈，任何时间都可以。是否拿到好计划大多取决于和你谈话的CS。

Post by fastersaler;2316347
[quote=csq324;2286714]这些所有给的优惠计划好像都是要签 2-3年合同的。因为一签约，就被套牢了，你手上再也没有筹码了，也不能换公司，解约还要400$，怎么再和他们讨价还价？

有没有拿到好计划，但还保留自由合约不签合同的？ :confused:

HI,JACK,如果合同还没到期，是否要等到临近6个月再续签2年才能得到好的计划？

forte · 发表于 2009-8-20 08:39

LZ
谢谢！
在您的帮助下，我拿了，200 分白天，
                              1000晚上和周末
                              接听免费
                              来电显示
                              911
共28.22刀，两年

Jack Jack · 发表于 2009-8-26 09:36

Congrats.

Post by forte;2336794
LZ
谢谢！
在您的帮助下，我拿了，200 分白天，
                              1000晚上和周末
                              接听免费
                              来电显示
                              911
共28.22刀，两年

richard56 · 发表于 2009-8-26 21:22

请问JACK，
一般RETENTION PLAN有免费短信吗？如果没有的话是怎么收费的，15分还是25分？因为我的短信比较多，所以不知道应不应该和FIDO商讨成RETENTION PLAN

Jack Jack · 发表于 2009-8-27 02:28

通常的retention plan包含2500条短信，不知道够你用吗？

Post by richard56;2344820
请问JACK，
一般RETENTION PLAN有免费短信吗？如果没有的话是怎么收费的，15分还是25分？因为我的短信比较多，所以不知道应不应该和FIDO商讨成RETENTION PLAN

waisms · 发表于 2009-8-27 14:35

我的老合同在下月底到期，在得到本贴楼主的启发下我昨天和今天拨通了电话，无论我怎么说，2个业务人员提供的计划都是一样的，具体如下：
- 200 day time minutes
- unlimited incoming calls
- 1000 munites evening and weekends starting at 7pm
- caller ID
- Voice Mail
- system access fee and 911 charge
-with 2 years contract
税前$25,没有免费手机拿，个人感觉没有以前$25计划的好，第一个月业务员告诉我过了一周就不是这个计划了，第二个业务员告诉如果不签合同，我的fido合同将自动终止，好像她并不在乎我这个用户。总之，今天感觉不十分高兴

Jack Jack · 发表于 2009-8-27 18:32

Never mind. Call back later.

Post by waisms;2345527
我的老合同在下月底到期，在得到本贴楼主的启发下我昨天和今天拨通了电话，无论我怎么说，2个业务人员提供的计划都是一样的，具体如下：
- 200 day time minutes
- unlimited incoming calls
- 1000 munites evening and weekends starting at 7pm
- caller ID
- Voice Mail
- system access fee and 911 charge
-with 2 years contract
税前$25,没有免费手机拿，个人感觉没有以前$25计划的好，第一个月业务员告诉我过了一周就不是这个计划了，第二个业务员告诉如果不签合同，我的fido合同将自动终止，好像她并不在乎我这个用户。总之，今天感觉不十分高兴

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